В магазине как проходит замена счетчика газового по гарантии

В магазине как проходит замена счетчика газового по гарантии

гарантийный ремонт газового счетчика

Сломался газовый счетчик (внутридомовой, частный дом). Отработал он 1,8 года (второй уже ломается, одной и той же марки, первый и года не отработал) Гарантия на него 12 лет по паспорту. Срок службы 24 года. Сообщили в газовый участок. Там сказали, что надо отправлять в ремонт на завод-изготовитель. Сказали, чтобы мы его сами на завод свезли и еще сообщили, что это экспериментальная партия, очень много поломок, очень ненадежный счетчик у многих в городе проблеммы. Кто-то ждет ремонта, а кто-то новый покупает. На период ремонта цену за газ хотят поставить по нормативу без предоставления по нашему требованию на период ремонта такого-го же счетчика в пользование (их нет). Предлагают нам купить другой счетчик самим, якобы более надежный, но за его установку насчитывают по полной за замену, за каждый сварной шов, за материалы и т д. А если отправят и отремонтируют вышедший из строя счетчик на заводе, то возвращать нам его не будут, так как мы новый купили и нам его установили. Что делать?

Опубликовано: 29.09.2018 в 22:55

Уважаемый Александр! В соответствии со ст.18 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Для сведения: В силу ст.20 Закона если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами. В соответствии со ст.21 Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель) в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование на период замены товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Согласно ст. 22 Закона требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных статьями настоящего Закона сроков, продавец (изготовитель), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Исходя из вышеизложенного, Вы вправе потребовать от продавца не только гарантийного ремонта, а также обмена товара ненадлежащего качества или возврата денежных средств. В связи с чем, Вам необходимо оформить письменную претензию в адрес продавца или изготовителя и указать одно из требований, предусмотренных ст.18 Закона.

Какой срок службы у газового счетчика по закону, и что делать, если он просрочен?

Любой измерительный прибор имеет свой срок службы. Это относится и к газовым счетчикам.

Важно соблюдать правила и сроки их эксплуатации, своевременно делать поверку. Причем производиться она будет полностью за счет владельца квартиры.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации :

За чей счет производится замена электросчетчиков? Ответ узнайте прямо сейчас.

Как определить?

Каков срок службы бытового газового счетчика?

В соответствии с ФЗ № 102 «Об обеспечении единства измерений» статьей 13 все измерительные средства должны проходить первоначальную поверку перед вводом в эксплуатацию и периодическую – после определенного времени использования прибора.

Причем время отсчитывается не с момента установки, а с даты выпуска.

Любой прибор имеет технический паспорт, в котором даны его основные характеристики, в том числе срок службы и период поверки. Для каждого счетчика данные величины устанавливаются в зависимости от марки и модели.

В таблице представлены следующие газовые счетчики:

Все приведенные в таблице средства измерения применяются для бытового использования: предусмотрены для установки в квартирах многоквартирных домов.

При выборе стоит обратить внимание на то, какое количество газовых приборов измерительное средство будет обслуживать: только плиту или колонку и плиту.

Цена счетчиков варьируется от 1500 рублей до 15000 рублей. Зависит она от межповерочного периода, страны-производителя и пропускной способности прибора.

К установке должны допускаться только те измерительные средства, которые прошли поверку и имеют пломбу на корпусе.

Интервал поверки

Межповерочный интервал представляет собой срок, в течение которого производитель дает гарантию на правильную работу прибора.

Продолжительность интервала поверки имеет диапазон от 8 до 12 лет.

Если она не была проведена вовремя или отсутствует новая пломба, показания данного прибора не могут учитываться для предъявления к оплате.

Поверку должны осуществлять специальные службы газа. Данная процедура происходит следующим образом:

1. Вызов специалиста. Он должен быть из службы, с которой заключается договор по техническому обслуживанию газового оборудования.
2. Демонтаж счетчика и отправка его на поверку.
3. Выдача заключения по результатам поверки. Может быть два варианта: признание пригодным или непригодным измерительного средства. В случае пригодности прибор устанавливается специалистом на место и пломбируется. В паспорте отмечается дата поверки.

Если измерительное средство признано непригодным для дальнейшей эксплуатации, на него выписывается акт о невозможности его использования. Об этом информируется его владелец.

О том, как проводится выездная поверка газовых счетчиков, вы можете узнать из видео:

Что делать?

Если сломался

Приборам свойственно ломаться.

Не являются исключением и газовые счетчики.

Поломки могут выражаться в следующем:

• для электронных средств измерения — нет отображения на экране цифровых значений, или они видны фрагментарно;
• для всех видов — счетчик замер на одном месте или происходит незначительная течь газа в месте крепления.

При обнаружении неполадок имеется несколько вариантов по их устранения.

Если пломба нарушена, то и в случае обнаружения неисправности специалистом во время профилактического осмотра, и при вызове владельцем квартиры составляется акт о ее нарушении.

По нему пользователь оборудования должен будет заплатить за последние полгода работы счетчика по нормативам, которые, как правило, являются более высокими. Аналогичный расчет ведется в тех помещениях, в которых нет установленных приборов.

Если целостность пломбы сохранена, но неисправность обнаружил газовщик при плановом осмотре, в этом случае придется заплатить также по нормативу за полгода за сокрытие неисправного оборудования. Компания, производившая поверку, должна будет прислать уведомление о сумме пересчета в течение 30 дней.

При выявлении неисправности средства измерения хозяином квартиры и установлении целостности пломбировки специалистом фиксируется факт поломки. Расчет в таком случае будет вестись по нормативам только с даты обнаружения поломки до даты установки нового счетчика.

О том, должны ли пенсионеры платить налог на квартиру, узнайте из нашей статьи.

Если просрочен

Ответственность за соблюдение интервалов поверки газовых приборов целиком лежит на его пользователе.

Каждые полгода специалисты службы газа должны проводить плановый осмотр внутриквартирного газового оборудования, в том числе и счетчиков.

Если ими будет обнаружена просрочка периода поверки, то в этом случае будет произведен пересчет суммы за пользованием газом за полгода по действующим нормативам.

Никакого штрафа за несоблюдение сроков поверки не предусмотрено. Будет только увеличена сумма оплаты за коммунальные услуги в связи с перерасчетом за последние полгода.

Кто устанавливает?

Газовые счетчики должны устанавливать только специалисты, которые имеют на это лицензию. Для замены счетчика необходимо:

к содержанию ↑

За чей счет осуществляется замена?

Если срок службы прибора истек, или поверка показала его непригодность дальнейшего использования, то все затраты, связанные с его заменой, возлагаются полностью на владельца квартиры.

Помимо стоимости самого счетчика его установка обойдется от 3000 до 10000 рублей. Все будет зависеть от сложности выполняемых работ.

Бесплатная замена производится только определенным группам граждан:

• ветеранам ВОВ;
• многодетным семьям;
• малообеспеченным, нуждающимся гражданам.

Если в вашей квартире установлен счетчик газа, то необходимо самостоятельно отслеживать наступление интервала его поверки.

Стоит учесть, что отсчет производится от момента выпуска прибора.

Если поверка не будет произведена вовремя, или о неисправности самого прибора не будет извещена газовая компания, то владельца квартиры обяжут заплатить за последние полгода за использование газа по установленным нормативам, что будет значительно дороже.

Все затраты, связанные с установкой, заменой и поверкой прибора, ложатся на плечи пользователя газа.

О том, нужно ли оплачивать общедомовые нужды по 354-му Постановлению, читайте здесь.

Смотрите видео о порядке и правилах поверки и замены газовых счетчиков:

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Это быстро и бесплатно !

Замена газового счетчика по гарантии (что-то из сферы защиты прав потребителей)

Ответов (1)

Дмитрий Олегович Павленко

Кто их продал? тот и будет менять.. являясь продавцом.. затраты будет компенсировать на пересылку изготовитель ( продавец вам, если вы переперекупы))

вы-монтажники-установили, а где вы их взяли? купили.. а у дома они откуда взялись? продали? вам и отправлять.. не будет же каждый собственник квартиры выискивать неизвестный завод. за тридевять земель.. он будет обращаться к тем, кто ему продал.. если вам не повезет и у дома будет тсж адекватное, то компенсировать затраты на то, что счетчиков в доме нет и оплата идет по нормативам тоже придется вам (изготовителю).. они соберут со всех конечных потребителей доверенности, на право представления их интересов, дабы попасть под зозпп и будут вам мозги трахать долго и упорно. еще и штраф потом высудят, если артачиться станете..

изготовитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям;

исполнитель — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;

продавец — организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи;

1. на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы — период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего закона.

2. изготовитель (исполнитель) обязан устанавливать срок службы товара (работы) длительного пользования, в том числе комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), которые по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде.

6. изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего закона.

1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. по требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
при этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

3. потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Обменяют ли сразу газовый счетчик если он на гарантии

Удалось найти лишь единственное решение Грязинского городского суда Липецкой области от 15.07.2013 по делу 11-36/2013, где судьи решили, что счётчик воды не относится к Перечню. Но с толкованием, изложенным в данном решении, трудно согласиться, поскольку судьи указали, что в п.11 Перечня включены лишь электробытовые машины и приборы, а счётчик воды электробытовым прибором не является. В данном деле судьи применили узкое буквальное толкование списка, посчитав перечисленные в скобках примеры за исчерпывающий перечень товаров. Поэтому, в отсутствие иной судебной практики, однозначно ответить на Ваш вопрос не представляется возможным. По крайней мере, в отношении счётчиков воды. Если счётчики газа можно отнести к газовому оборудованию (устройству) и отказать потребителю в их обмене, то счётчики воды — вопрос спорный. А спорные вопросы принято решать в суде.

Как произвести замену газового счетчика по гарантии?

Любой измерительный прибор имеет свой срок службы. Это относится и к газовым счетчикам. Важно соблюдать правила и сроки их эксплуатации, своевременно делать поверку. Причем производиться она будет полностью за счет владельца квартиры.
Содержание статьи:

• Как определить?
• Интервал поверки
• Что делать?
• Если сломался
• Если просрочен
• Кто устанавливает?
• За чей счет осуществляется замена?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации: За чей счет производится замена электросчетчиков? Ответ узнайте прямо сейчас.

Защита от потребителей: обмен качественных счетчиков (воды и газа)

Где-то через неделю позвонили, согласовали дату, сказали, что замена стоит 8240. Вчера сидим, ждем — приезжают два бойца, смотрят мой счетчик и говорят -о, так тут даже варить не придется, закрывают вводной кран, снимают старый, прикручивают новый, подмыливают, проверяют герметичность, пускают газ, стравливают воздух, накручивают пломбу и вуа-ля..вся процедура заняла минут 5-7, ну ок, подписываю акты, уточняю как произойдет информирование газовой службы о том, что счетчик у меня новый, наступает время расчета…- Сколько?- 8.240.- а что так дорого? А квитанция, а смета за работы?- Щас, начальнику позвоню… Звонит, типа — мы тут счетчик меняли, две гайки открутить прикрутить, бла-бла-бла…

Гарантия газового счетчика

• Вопросы и ответы

Вопрос: Сломался газовый счетчик, но у меня не сохранилась его коробка, также не знаю, сколько длится гарантия и можно ли поменять без упаковки. Ответ: Обычно гарантия устанавливается на 1 год. Для замены большинство производителей требуют наличие оригинальной упаковки. Другие вопросы

• Могут ли меня заставить оплатить установку счетчика с терморегулятором?
• Новый счетчик не работает.
  После его замены по гарантии мне придется еще раз платить за установку?
• Хочу подключить газ в недостроенный дом. Это возможно?

Заказ счетчика по телефону: 8(916)947-30-17 Заказать звонок © 2017-2018, Glav-Gaz.ruУказанные на сайте цены действительны при закупке от 300000 рублей.

Вопрос #15760замена газового счетчика по гарантии

Основанием для этого может послужить наличие какого-то бракованного или дефектного элемента, из-за которого покупатель не может использовать его так, как следует. Т.е. если купленный товар не работает, у него отсутствуют отдельные комплектующие или имеются изъяны, которые влияют на его технические составляющие, покупатель может вернуть его, потребовав взамен:

• Заменить его на такой же, но не бракованный;
• Заменить его на образец другого производителя и стоимости (с перерасчетом изначальной стоимости покупки);
• Снизить стоимость покупки ввиду выявленных дефектов с перерасчетом её стоимости и частичным возвратом денежных средств покупателю;
• Устранить дефект, сдав в ремонт в рамках действующей гарантии;
• Вернуть полную стоимость взамен на его возврат;

Об особенностях процедуры читайте в следующем разделе.

Как долго длится гарантия на новый газовый счетчик?

Автор: Анастасия , Город: Хабаровск / край Хабаровский, 20.09.2017 07:02:14 подписаться Суть вопроса: Поставили газ счетчик в фирме, чеиез год выяснилось, что он не исправен. Необходимо менять. В фирме ответили, что сам счетчик бесплатно поменяют, но мы должны оплатить 1200 (не за материалы, а как мы поняли, за работу). Категория: Защита прав потребителей Ваш ответ Вы должны войти на сайт, чтобы оставлять ответы.
Другие вопросы: #26769 17.04.2018 (07:55) Если не выкупил посылку это уголовная ответствегнность? Скажите если что то заказал через интеренет и не выкупил ты подлежишь к уголовной ответственности? Автор: Кристина Ответов: 7 Ответить Подробнее #26766 17.04.2018 (02:07) Оплата товаров и мошенники Добрый день! Ситуация такова: покупала товар в интернет магазине.

Про замену газового счетчика

Сохранил все чеки и квитанции в том числе и для того, чтобы показать последовательность событий и операций со счетчиком. Во время первой установки он был опломбированным, и все операции с ним проводили сертифицированные газовщики, формально я не мог с ним ничего сделать. Когда сдавал его в магазин, мне сказали, что заключение о неисправности не нужно, но я на всякий случай попросил бумагу, о том, что он принят по гарантии.

Вместо старого выдали новый счетчик, но сказали, что изготовитель не оплатит работы по замене, (в паспорте написано, что изготовитель в случае неисправности компенирует стоимость или производит замену.

Администрация Большесолдатского сельсовета

Большесолдатского района Курской области

Контактная информация

Адрес:

307850, Курская обл,

Большое Солдатское с,

Телефон:

Адрес электронной почты:

Глава сельсовета

Большесолдатский район

• Большесолдатский сельсовет
• Волоконский сельсовет
• Любимовский сельсовет
• Любостанский сельсовет
• Нижнегридинский сельсовет
• Саморядовский сельсовет
• Сторожевский сельсовет

Календарь

Кто на сайте

Сейчас один гость и ни одного зарегистрированного пользователя на сайте

Полезные ссылки

Информация

22-11-2019 Просмотров:2 Новости и события Super User

Осторожно, мошенники!

21-11-2019 Просмотров:14 Новости и события Super User

Осторожно: мошенники! Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Курской области сообщает, что в последнее время участились случаи телефонного мошенничества, связанные с оказанием услуг адвокатами. Зафиксировано возникновение ситуаций, когда неизвестные лица связываются с.

ДЕНЬ ПРАВОВОЙ ПОМОЩИ ДЕТЯМ

19-11-2019 Просмотров:95 Объявления Super User

Решение от 14.11.2019г. №178 О проведени…

15-11-2019 Просмотров:3 Бюджетный учет и отчетность Super User

СОБРАНИЕ ДЕПУТАТОВ БОЛЬШЕСОЛДАТСКОГО СЕЛЬСОВЕТА БОЛЬШЕСОЛДАТСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ РЕШЕНИЕ от 14 ноября 2019 года №178 О проведении публичных слушаний по проекту решения Собрания депутатов Большесолдатского сельсовета «О бюджете Большесолдатского сельсовета Большесолдатского района Курской области.

Решение от 14.11.2019г. №177 О проекте р…

15-11-2019 Просмотров:2 Бюджетный учет и отчетность Super User

СОБРАНИЕ ДЕПУТАТОВ БОЛЬШЕСОЛДАТСКОГО СЕЛЬСОВЕТА БОЛЬШЕСОЛДАТСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ РЕШЕНИЕ от 14 ноября 2019 года №177 О проекте решения Собрания депутатов Большесолдатского сельсовета «О бюджете Большесолдатского сельсовета Большесолдатского района Курской области на 2020 год и.

Проект Решение О бюджете Большесолдатско…

15-11-2019 Просмотров:5 Бюджетный учет и отчетность Super User

ПРОЕКТ СОБРАНИЕ ДЕПУТАТОВ БОЛЬШЕСОЛДАТСКОГО СЕЛЬСОВЕТА БОЛЬШЕСОЛДАТСКОГО РАЙОНА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ РЕШЕНИЕ от « » ___________2019 г. № _____ О бюджете Большесолдатского сельсовета Большесолдатского района Курской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов В.

Решение от 14.11.2019г. №176 О земельном…

15-11-2019 Просмотров:7 НПА Собрания депутатов Super User

Памятка по наркотикам Курский край — без…

08-11-2019 Просмотров:25 Новости и события Super User

Сведения о поголовье скота в хозяйствах …

06-11-2019 Просмотров:40 Статистические данные о населенных пунктах Super User

Сведения о построенных населением жилых …

06-11-2019 Просмотров:34 Статистические данные о населенных пунктах Super User

«У меня сломался газовый счетчик, который был еще на гарантии. В магазине счетчик поменяли бесплатно, но за демонтаж старого и установку нового мне пришлось заплатить в целом больше тысячи рублей. Еще 190 рублей я заплатила за опломбирование нового.

«У меня сломался газовый счетчик, который был еще на гарантии. В магазине счетчик поменяли бесплатно, но за демонтаж старого и установку нового мне пришлось заплатить в целом больше тысячи рублей. Еще 190 рублей я заплатила за опломбирование нового счетчика. Законно ли взяли с меня эти суммы, ведь счетчик сломался (он стал сбрасывать показатели) не по нашей вине? – Пенсионерка Н., Курск.»

Отвечает помощник прокурора Большесолдатского района Толстая В.Н.

В силу положений гражданского и жилищного законодательства, собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества. Под бременем содержания понимается возложение на лицо обязанностей по поддержанию имущества в нормальном состоянии и уплате связанных с этим расходов (по ремонту, охране и др.).

Поскольку бытовой газовый счётчик, установленный в доме, относится к собственности владельца данного жилья, стоимость услуг по его обследованию и ремонту (когда есть необходимость), затраты на покупку нового механизма, расходы, связанные с установкой прибора возлагаются на владельцев этих приборов учета газа в полном объеме. То есть, несмотря на то, что прибор учета газа подлежал замене не по вине его покупателя и счетчик находился на гарантии, оплату демонтажа неисправного счетчика и установку нового счетчика должен производить собственник дома.

Порядок поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан урегулирован постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 года № 549. Согласно подпункту «б» пункта 22 указанного Порядка, поставщик газа обязан осуществлять по заявке абонента установку пломбы на месте присоединения прибора учета газа к газопроводу в течение 5 рабочих дней со дня поступления такой заявки. Первичная установка пломбы осуществляется за счет поставщика газа, последующие (в том числе при восстановлении прибора учета газа после проведения поверки, ремонта и др.) оплачиваются абонентом.

Таким образом, опломбирование прибора учета на месте его присоединения к газопроводу бесплатно осуществляется в случае, когда прибор учета установлен впервые. Каждая же последующая установка пломбы должна оплачиваться потребителем.

Исходя из изложенного, плата за демонтаж неисправного и монтаж нового прибора учета, а также плата за его опломбирование, с Вас взята правомерно.

Между тем, поскольку Вами были понесены затраты на установку и опломбирование нового прибора учета ввиду продажи Вам неисправного счетчика, в силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы вправе обратиться к продавцу с претензией на компенсацию затрат, понесенных вследствие продажи некачественного товара.