Ржд официальный сайт льготы инвалидам 2 группы

Льготы и скидки на проезд инвалидам 1, 2 и 3 группы в общественном транспорте

Инвалиды – это граждане, имеющие «стойкие» нарушения в их здоровье, которые приводят к возникновению ограничений в их жизнедеятельности. В зависимости от степени полученного расстройства выделяют три группы инвалидности (ст. 1 Закона № 181-ФЗ).

Присвоение той или иной группы осуществляется уполномоченными специалистами федеральных медучреждений, которые проводят медико-социальную экспертизу пациента.

Именно в зависимости от степени присвоенной группы граждане получают право на льготы, размер и перечень которых регламентируется правительством Российской Федерации.

В данной статье рассмотрим, есть ли льготы на авиабилеты инвалидам и какой размер льготы на самолет инвалидам и вообще какие бывают разновидности проездных льгот для инвалидов.

Транспортные льготы граждан с разной степенью инвалидности

Размер льготы на проезд зависит от степени присвоенной группы инвалидности – первая, вторая или третья.

Льготы на проезд инвалидам 1 группы

Инвалиды 1 группы имеют право на безвозмездный проезд:

всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (опять же за исключением такси);
предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:

— с 1 октября по 15 мая (ограничения относительно количества поездок отсутствуют);

— в иную пору года, но только один раз.

Обратите внимание, компенсация проезда осуществляется в две стороны – туда и обратно.

Отдельно следует обратить внимание на предоставление бесплатного проезда к месту лечения для инвалидов первой группы (данное предложение вакантно только один раз в году).

Обратите внимание, эта льгота распространяется и на лицо сопровождающего инвалида.

Льготы на проезд инвалидам 2 группы

Бесплатный проезд для инвалидов 2 группы:

всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (за исключением такси);
предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:

— с 1 октября по 15 мая (ограничения относительно количества поездок отсутствуют);

— в иную пору года, но только один раз.

Таким образом, скидки инвалидам 2 группы на ЖД билеты может достигать 50% от его стоимости.

Инвалиды второй группы также имеют право на ежегодный бесплатный проезд к месту своего лечения. Обратите внимание, данная льгота не распространяется на лицо сопровождающего инвалида.

Итак, льготы на проезд инвалидам 2 группы в поездах дальнего следования может варьировать от 50% до 100% (если инвалид направляется к месту своего лечения).

Льготы на проезд инвалидам 3 группы

Гражданам, которым присвоена третья группа инвалидности, имеют относительно меньше транспортных льгот.

На 2019 год предусмотрен следующий список льгот на проезд инвалидам 3 группы в общественном транспорте:

бесплатный проезд для инвалидов 3 группы на общественном транспорте городского и пригородного сообщения;
льготы на ЖД билеты инвалидам 3 группы составляют 50% от его стоимости в период с 1 октября по 15 мая; а также скидка в 50% на одну поездку в иное время года.

Важно! Предоставление льгот на проезд осуществляется по предъявлению социального проездного билета.

Проездные билеты для инвалидов в 2019 году

Единый социальный проездной билет (далее ЕСПБ) – это проездной документ именного характера, который дает право на льготный проезд на транспортных средствах общественного пользования как городского, так пригородного сообщения (кроме такси и частных маршруток).

ЕСПБ может пользоваться только тот гражданин, который в нем прописан. Поэтому при его предъявлении необходимо дополнительно предоставить удостоверение личности (паспорт).

Обратите внимание, без предъявления единого проездного билета оплата проезда осуществляется на общих основаниях.

Для получения ЕСПБ Вам необходимо обратиться в комитет социальной защиты населения по месту Вашего жительства со следующим списком документов:

заявление;
паспорт инвалида или его копия;
справку медико-социальной экспертизы.
свидетельство о рождении (для детей-инвалидов);
паспорт сопровождающего лица (для граждан, сопровождающих инвалидов).

Термин обработки Вашей заявки составляет 20 календарных дней.

Стоимость проездного билета на 2019 год составляет 375 рублей.

Ежегодное пособие на проезд инвалидам

Отдельно со стороны местных властей предусмотрена дополнительная льгота на проезд – ежегодное пособие на проезд инвалидам.

Так, к примеру, В Свердловской области органы местного самоуправления приняли Постановление № 1426-ПП от 30.12.2008 г., где предусмотрена выплата ежегодного пособия на проезд по территории области всеми видами городского и пригородного транспорта общего пользования.

Таким образом, размер ежегодного пособия на проезд составил:

· для инвалидов 2-й и 3-й групп – 825 рублей;
· для инвалидов 1 группы и детей-инвалидов – 1650 рублей.

Обратите внимание, что размер пособия на проезд инвалидам устанавливается «на местах» органами местного самоуправления, поэтому про их наличие и размер необходимо уточнять отдельно.

Итак, кроме общепринятых льгот на проезд люди, имеющие ограниченные возможности, имеют дополнительные «транспортные преимущества» в регионах их проживания (как правило, они обладают более выгодными условиями). Следовательно, дополнительно о наличии льгот необходимо уточнять по месту Вашего проживания.

Льготы РЖД для инвалидов 1, 2, 3 группы

Физически ограниченными считаются граждане, имеющие нарушения здоровья организма, влияющие на их полноценную жизнь. В таких ситуациях им присваивается статус – инвалидность.

В России введена система упрощенного проезда на ЖД, цель которых облегчить перемещение людей, страдающих от тяжелых недугов. В этот список включаются поездки на транспорте, в том числе поезде. Рассмотрим принцип распределения скидок исходя из степени заболевания человека.

Льготы на ЖД билеты инвалидам

Степень тяжести болезни оценивается специальной медицинской комиссией. На ней проверяется состояние организма, проводятся дополнительные анализы. Представители здравоохранения выносят заключение по присвоению одной из трех категорий инвалидности.

В зависимости от сложности заболевания, человек получает возможность пользоваться государственными льготами. Их объем, и распространение регламентируется законом России.

К ним относятся:

бесплатный проезд;
льготы на маршруты дальнего соединения;
сниженную цену билетов на ЖД транспорт.

Сниженный проезд для инвалидов не относится к маршрутам поездов пригородного значения.

Некоторым категориям жителей РФ закон позволяет воспользоваться бесплатной возможностью поездки к месту лечения. Единственное условие – больница или другое медицинское учреждение должно находиться на территории страны.

Список льготных граждан включает:

особ, получивших травму во время проведения боевых действий;
участников Великой Отечественной Войны;
физически ограниченных лиц, по заключению медицинской комиссии;
детей с врожденными болезнями;
заключенных на период Второй мировой войны в концентрационных лагерях;
личностей, сопровождающих инвалидов 1 категории;
пострадавших от аварии на Чернобыле.

Данные граждане могут оформить свободный проезд электричкой на основе документа, подтверждающего личность. Дополнительно необходимо предоставить талон, выданный в органах страхования.

Рассмотрим каждую категорию инвалидов.

1 группы

Первая степень инвалидности наиболее серьезная. К ней относятся люди, которые имеют существенные нарушения здоровья. Большую часть лиц составляют особы с тяжелыми формами психических расстройств, а также заболеваниями органов опорно-двигательного аппарата. Такие люди не могут контролировать свое передвижение, обслуживание и ориентацию в пространстве. За ними требуется постоянный уход других лиц.

Инвалидам 1 группы обеспечивается право на свободное перемещение:

городскими маршрутами, кроме частных компаний или такси;
общественным транспортом пригородного соединения;
железнодорожными средствами передвижения.

Людям, которые не могут обойтись без постороннего ухода, необходимо обеспечивать сопровождение во время поездки на поезде.

Это не весь перечень доступных уступок. Некоторые регионы внедряют собственные льготы для данной категории инвалидов. С полным списком привилегий можно ознакомиться на сайтах областных законодательных органов.

2 группы

Инвалидами второй группы считаются люди с умеренными проблемами со здоровьем, подвижностью и работоспособностью. К ним относятся граждане:

испытывающие ограниченные возможности в передвижении;
имеющие проблемы с полноценной ориентацией в окружающем мире;
ощущающие трудности в общении с другими людьми;
не способные полноценно читать, писать, считать;
требующие помощи в работе.

К болезням, которые наиболее часто приводят к получению 2 группы, относятся нарушения системы кровообращения, психики (средние формы расстройств), расстройства речи и моторики.

Льготы РЖД для инвалидов 2 группы предоставляются больным, детям с заболеваниями, а также лицам, обеспечивающим уход за ними. Условия предоставляются в установленном порядке, зависят от типа передвижения.

Они заключаются в:

бесплатных билетах на лечение или оздоровление на курортах;
льготах, действующих на все виды маршрутов, кроме скоростных;
преференциях, которые действуют раз в год.

На 2 группу инвалидности распространяются некоторые нюансы. Льгота действует на поездки внутри страны. Территории СНГ обслуживаются только в случае прямого рейса, без въезда на территории других стран.

Бесплатный проезд для инвалидов 2 степени на метро предоставляется жителям Москвы. Остальные могут получить скидку в 50%.

Особенности:

полноразмерная скидка разрешена при наличии социальной карты;
льгота действует на протяжении 30 календарных дней;
при утере документа касса метро выдает временный талон, сроком до двух дней.

Граждане других регионов имеют право купить билет по сниженной стоимости. Перечень областей указан на официальном сайте РЖД.

Поездки на электричках регламентируются на региональном уровне. Льготы устанавливаются в аналогичном порядке.

Инвалид, находящийся на государственной пенсии, имеет возможность выбора между бесплатным проездом или возмещением денежных средств за проезд. В случае компенсации человек обязан предоставить квитанции проезда. В противном случае возвращение финансов может быть усложнено.

3 группы

Критерии, по которым предоставляется третья группа, выставляются медицинской экспертизой.

К инвалидам 3 категории относятся:

лица с физическими отклонениями с детства;
инвалиды труда, войны;
граждане, получившие заключение медицинской комиссии из-за диагностируемых болезней;
легкие формы психических недугов;
дефекты органов опорно-двигательного аппарата;
проблемы с речью, слухом или зрением.

Эта группа имеет возможность бесплатно перемещаться городским транспортом. Исключение составляют частные компании-перевозчики, такси.

Железнодорожные перемещения тарифицируются согласно закону. Инвалиду 3 группы предусмотрена половинная стоимость ЖД билета. Право свободного проезда дается один раз в 2 года.

Ежегодное пособие на проезд

Компенсации на поездки ЖД транспортом физически ограниченным людям устанавливаются местными властями.

Приведем пример Свердловской области. Льготы на проезд разрешены:

участникам, инвалидам боевых действий;
орденоносцам;
семьям жертв военных операций, ВОВ;
инвалидам соответствующих групп;
детям с физическими проблемами развития;
участникам ликвидации аварии на Чернобыльской АЕС.

Тарифы для разных категорий отличаются. Выплаты осуществляются в таком размере:

инвалиды 2,3 групп – 825 рублей;
1 категория (включая физически ограниченных детей) – 1650 рублей.

Объем выплат примерный и регламентируется местными органами власти. Их размер необходимо уточнить отдельно.

Заключение

Льготы РЖД имеют полноценную силу для граждан, подтвердивших законную принадлежность к инвалидам. Документ выдается на основании медицинской комиссии и подтверждает особый статус человека. Во время передвижения на транспорте необходимо иметь при себе подтверждающие справки. Контролер наделен законным правом их проверить.

Территориальные компенсации дают дополнительные преимущества на проезд поездом или другим средством передвижения. Их наличие следует уточнять на местном уровне, в органах самоуправления.

Льготы РЖД для инвалидов 2 группы

На сегодняшний день в Российской Федерации такая социально незащищенная группа населения, как инвалиды, обеспечена достаточно внушительным кругом привилегий практически во всех сферах повседневной жизни. Оговоренные льготы не обошли стороной и сферу обслуживания, предоставляемого вокзальными комплексами. О том какие именно преференции предлагаются на РЖД подробнее будет рассказано в данной статье.

Виды услуг

Согласно существующему регламенту, ОАО «РЖД» предлагает своим клиентам с ограниченными возможностями оказание следующих видов услуг:

Обеспечение встречи инвалида на территории вокзала;
Сопровождение инвалида по всей территории вокзального комплекса;
Оказание различных видов помощи при подготовке инвалидов к путешествию, например, при регистрации соответствующей документации, использовании камер хранения и так далее;
Предоставление технических средств передвижение таких, как инвалидное кресло, носилки и т.д.;
Оказание помощи при посадке или высадке с поезда;
Обеспечение льготника соответствующим местом ожидания пребывающего транспортного средства;
Помощь при переносе багажа или ручной клади, принадлежащей инвалиду;
Иные предусмотренные внутренними положениями услуги.

Центр содействие мобильности

Совсем недавно к услугам, оказываемым гражданам с ограниченными возможностями, руководство РЖД добавило Центр содействия мобильности. К полномочиям приведённого ведомства относится деятельность по оказанию поддержки во время транспортировки и сопровождения инвалидов по территории всего вокзала, при посадке упомянутых льготников на поезд, а также другие виды услуг, например:

Кому положено

Инвалиды, обладающие любой из существующих групп,

Лица, направленные на курортно-санаторное лечение, в случае если упомянутые пассажиры должны быть изолированы от потенциальных источников инфекционных заболеваний

Регистрация

Оформить возможность использования услугой центр содействия мобильности заинтересованное лицо может следующим образом:

При помощи работника билетной кассы вокзала;
Путем отправления необходимой документации на электронный адрес РЖД;
На основании заполненной формы.

Для того чтобы получить преференции в части оказания помощи в передвижении лицу ограниченными возможностями необходимо предоставить кассиру программу реабилитации, отражающую необходимость использования инвалидного кресла для передвижения.

После этого работник кассы предоставит инвалиду образец анкеты, который гражданину необходимо будет заполнить.

Важно! Регистрация приведенной услуги через кассовое отделение возможно только при наличии российского подданства.

Как и в первом случае, оформление помощи по сопровождению в электронном варианте также требует предоставления сведений о необходимости использования кресла-коляски в целях прохождение реабилитационных мероприятий. Граждане Российской Федерации имеют возможности ограничиться лишь приведённым документом, в свою очередь иностранные подданные вместе с программой реабилитации предоставляют соответствующий перевод оговоренного документа. Необходимая для получения услуги анкета может быть скачана с официального интернет-ресурса РЖД.

Упомянутая заявка может быть заполнена в электронном варианте с помощью использования компьютера или же напечатана в собственноручном порядке. После этого указанные документы необходимо отправить на адрес информационного центра РЖД, предварительно отсканировав их или сделав их фотокопию.

Индивидуальная программа мероприятий реабилитации лица с ограниченными возможностями подлежит оформлению согласно порядку, утвержденного приказом Минтруда РФ № 528н путем сканирования и отправления на официальный сайт Российская железной дороги. Как правило, копированию подлежат страницы приведённой программы, несущие в себе информацию в отношении технических средств реабилитации для льготника, показаний в части использования инвалидного кресла, а также все завизированные руководителем МСЭ страницы.

Для проверки и принятия решений в отношении оговоренного ходатайства у работников транспортной компании имеется не более двух дней в случае направление документов в электронном варианте и не более четырех — в случае их предоставления через билетную кассу.

Специализированные вагоны

Компания РЖД помимо приведённых выше преференций обеспеченная возможность для инвалидов совершать дальние путешествия специально оборудованных вагонах, преимущества которых заключаются в следующем:

Льготы на ржд инвалидам

Третья группа инвалидности считается рабочей, поскольку заболевания и травмы, выявление которых дает право на инвалидность, не препятствуют осуществлению некоторых видов трудовой деятельности и получению заработка за выполнение работ. В связи с этим, инвалиды III группы получают право на наименьшее число льгот:

на бесплатный проезд в любом городском транспорте (автобусе, электричке, трамвае, но не такси) внутри населенного пункта и по пригороду;
на скидки при покупке железнодорожных билетов в размере половины стоимости проезда с 1 октября и по 15 мая каждого года, а также на аналогичную по величине скидку при покупке билета в другое время единожды в год.

Читайте также статью ⇒ «Компенсации инвалидам 3 группы в 2018 году».

заявление;
паспорт инвалида или его копия;
справку медико-социальной экспертизы.
свидетельство о рождении (для детей-инвалидов);
паспорт сопровождающего лица (для граждан, сопровождающих инвалидов).

Термин обработки Вашей заявки составляет 20 календарных дней.
Стоимость проездного билета на 2018 год составляет 375 рублей.

Льготы

Они могут ежегодно один раз бесплатно путешествовать за рубеж на поездах бесплатно в любых классах комфорта.

Кроме этого, данные лица имеют право на получение с 1 октября по 15 мая скидок в размере 50% от цены билета на любые заграничные поездки в любых поездах и вагонах без ограничений.

Инвалиды ВОВ III группы, а также сопровождающие инвалидов ВОВ I группы имеют возможность совершать бесплатные поездки за границу один раз в два года без ограничений на категорию поезда и вагона, либо получать ежегодно разовую скидку в 50% от стоимости билета.

Кому положены льготы и скидки на поезд в 2018 году

Бывают ситуации, когда инвалид живет далеко (например, деревня или ПГТ) от Пенсионного фонда или социальной службы, и несколько раз приезжать в эти учреждения, у него нет сил. В этом случае государство идет на уступки, и дает возможность отправить документы по почте.

Однако даже в этом случае, инвалиду нужно будет один раз приехать, чтобы получить ЕСПБ на руки или прислать доверенное лицо. Могут ли отказать Обычно, при наличии документов, подтверждающих инвалидность 3 группы, человек быстро может получить преференции на проезд в общественном транспорте.

Однако иногда бывают исключения. Например:

неправильно заполнены документы;
внесены неточные данные;
предоставлены не все бумаги.

Перед подачей документов на оформление льгот на проезд в общественном транспорте, необходимо внимательно заполнять заявление и сразу предоставлять полный пакет документов.

Льготы на поездки в поезде

III группы, поэтому для них предусмотрен более широкий спектр льгот:

Бесплатное пользование услугами общественного транспорте. Льгота не предоставляется на проезд в такси и коммерческих маршрутных такси.
Бесплатный проезд на общественном автомобильном транспорте для осуществления пассажирских перевозок по сельской местности.
Бесплатное пользование услугами общественного транспорта пригородного сообщения, исключая проезд на такси.
Скидка на оплату проездного билета в размере 50% при планировании поездки на любом виде транспорта за границу (поездом, автомобильным транспортом, самолетом, речным транспортом) в период:
- с 01.10 по 15.05 каждого года без ограничений по числу международных путешествий;
- в другое время с ограничением до 1 поездки.
Бесплатный проезд к месту лечения и оздоровления единожды в год.

Льготы на ржд инвалидам

Некоторым категориям пассажиров при проезде по железным дорогам предоставляются льготы в виде бесплатного проезда или скидки с установленного жд тарифа. Правом бесплатного проезда на поездах РЖД пользуются: депутаты Совета Федерации и Государственной Думы РФ, лица, сопровождающие депутата — инвалиды группы, помощники депутатов, судьи Конституционного суда — по всей сети железных дорог круглосуточно Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации Герои Социалистического труда, лица, награжденные орденами Славы, Трудовой славы и «За службу Родине в Вооруженных силах СССР» трех степеней инвалиды Великой Отечественной войны I и II групп и лица, приравненные к ним, — в купейных вагонах бывшие несовершеннолетние узники фашизма, признанные инвалидами (1 раз в год) инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и лица, их сопровождающие (1 раз в год) .

Какие льготы имеет инвалид 2 группы при проезде на ржд

инвалиды и ветераны боевых действий;
участники Великой Отечественной войны (1941 — 1945):

непосредственно боев;
интернированные на судах СССР;
проходившие службу, но не воевавшие;
имеющие медали и ордена;
лица, которым присвоен знак «Жителю блокадного Ленинграда»;
работники тыла;
узники концлагерей (в прошлом);

члены семей:

погибших медиков блокадного Ленинграда;
умерших инвалидов ВОВ;
лиц, служивших в составе групп самозащиты и противовоздушной обороны;

инвалиды, в том числе дети с инвалидностью;
лица, следующие с инвалидами I группы и детьми-инвалидами;
граждане, пострадавшие от катастрофы на Чернобыльской АЭС.

Эти лица имеют право один раз в год съездить в санаторий (называется: «к месту лечения») по территории РФ.

Обратная связь закрыть

Инвалиды.
Дети-инвалиды.
Бывшие несовершеннолетние узники фашизма.
Лица, сопровождающие в поездках инвалидов I группы (ограничение к трудовой деятельности III степени) всех категорий и детей-инвалидов.
Граждане, подвергшиеся радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, и лица, приравненные к ним.
ОП просит сделать электронные билеты доступными для инвалидов РЖД обещает разрешить проблему в ближайшее время Фото: ИЗВЕСТИЯ/Владимир Суворов Председатель Вологодской региональной общественной организации молодых инвалидов «Ареопаг», участница проекта Общественной палаты РФ «Перспектива» Анна Хрястунова просит главу РЖД Владимира Якунина (послание имеется в распоряжении «Известий») предусмотреть техническую возможность для инвалидов покупать льготные билеты чрез интернет.

Получи компенсацию и пособие

всеми видами городского транспорта (за исключением частных маршруток и такси);
в сельской местности – на автомобилях общественного пользования;
всеми видами общественного транспорта пригородного сообщения (опять же за исключением такси);
предоставление 50% скидки от стоимости проезда на международные линии всеми видами транспорта (железнодорожного, воздушного, автомобильного и речного), но только в определенный период:

— с 1 октября по 15 мая (ограничения относительно количества поездок отсутствуют); — в иную пору года, но только один раз.

Льготы на билеты ржд инвалидам

Давайте разберемся, кто и когда сможет купить билеты на поезд со скидкой, а кому они положены бесплатно. Категории льготников и виды льгот Государство предоставляет льготы при покупке железнодорожных билетов большому числу граждан, различных категорий.

По России их позволено тоже перевозить бесплатно, только придется делить место на двоих. А по направлению ближнего зарубежья (постсоветское пространство) установлены льготные цены — до 65%.

Льготы инвалидам 2 группы на ржд

Стоит отметить, что все вышеперечисленные услуги осуществляются совершенно бесплатно. Процедура оформления Стоит отметить, что в определенных регионах России инвалиду необходимо оформить единый социальный проездной билет (ЕСПБ).
Документ позволяет льготнику бесплатно пользоваться городскими и пригородными транспортными средствами. Исключением являются такси и маршрутки. ЕСПБ может воспользоваться только человек, которому он выдан.

При предъявлении важно предоставлять и паспорт, который подтверждает личность. Если такого билета нет, то человек должен платить за проезд в полной мере.

Оформить единый билет можно в Пенсионном Фонде, по месту жительства или в отделе социальной защиты граждан. При себе необходимо иметь пакет документов и заявление, которое правильно оформлено. Бланк заявления можно скачать тут.

Проезд инвалидов на РЖД

В нашей стране немало людей с ограниченными возможностями, которые ежедневно сталкиваются с трудностями по перевозке. Однако РЖД разработала специальные правила проезда и вагоны для транспортировки маломобильных пассажиров на железнодорожном транспорте.

Правила проезда граждан с ограниченными возможностями

Правила бронирования билетов для людей с инвалидностью закреплены в регламенте РЖД. Чтобы пассажир чувствовал себя максимально комфортно, в вагонах поездов дальнего следования предусмотрены особые места с площадками для инвалидных кресел.

Получить право на проезд в таком вагоне можно двумя способами:

позвонив на горячую линию РЖД;
обратившись непосредственно в кассу вокзала.

Бронировать место в спецвагоне можно со старта продаж билетов — за 90-45 дней до отправления поезда.

Если в составе отсутствует вагон с местами для инвалидов, его могут подцепить дополнительно. Но для этого потребуется подать прошение через кассу или центр мобильности РЖД. Заявка рассматривается в установленном перевозчиком порядке. Комиссия за бронирование таких мест не берется.

Чтобы все прошло гладко, рекомендуем обращаться с заявкой до начала продажи билетов. Но если процесс уже запущен, просьбу все равно рассмотрят. Как только примут решение по заявке, сотрудник РЖД свяжется с вами для уточнения времени поездки и желаемого места в вагоне.

Если для инвалидов нет подходящего вагона, можно попросить перевозчика присоединить его к поезду.

Документы для покупки билета

Билеты на поезд для маломобильных групп населения продаются только через железнодорожную кассу. Необходимо предоставить оператору:

паспорт;
справку о требовании обеспечения креслом-коляской;
медицинские документы (если требуются носилки или коляска, но вы не инвалид).

За 3 дня до отправления поезда приобрести билет РЖД вправе инвалид любой группы. В аналогичный срок начинается продажа проездных документов для инвалидов, направляющихся или покидающих лечебные заведения.

Если вы едете или возвращаетесь из больницы или санатория, для покупки билета предоставьте кассиру:

паспорт;
удостоверение инвалида и заключение ВТЭК;
выписки МСЭ и ИПР;
выписки из медицинского заведения.

Контакты с лицами, больными инфекционными заболеваниями, правилами РЖД запрещены.

Перевозка в специализированных вагонах

РЖД стремится обеспечить комфортную поездку людям с ограниченными возможностями. На сегодняшний день по отечественным железным дорогам курсируют 444 вагона с купе для инвалидов.

Для посадки и высадки с поезда используется специальный подъемник. Это позволяет маломобильным пассажирам без особых усилий заехать в вагон и попасть на перрон.

Купе для проезда инвалидов двухместные, но их размеры превышают обычное купе. В вагоне предусмотрены фиксирующие ремни, которые позволяют человеку самостоятельно переместиться в кресло или на спальную полку. Полку можно отрегулировать и поставить на нужную высоту. Дверные проемы в купе шире стандартных — можно свободно перемещаться на коляске.

Выключатели и розетки расположены низко. Также имеется кнопка связи с проводником. Найти ее несложно — на каждом устройстве есть табличка с выпуклой надписью. При использовании выключателя или розетки вы услышите звуковое оповещение.

Санузел в вагоне для инвалидов имеет большие габариты. Здесь предусмотрены поручни и система звуко-светового информирования для пассажиров с проблемами зрения или слуха.

Для перевозки по вагону предоставляются коляски «Старт». Они выдаются при условии, что едут несколько инвалидов.

В спецвагоне есть все необходимое для комфортной поездки человека с ограниченными возможностями.

Помощь на вокзалах

Каждый инвалид вправе получить необходимую помощь на жд вокзале и платформе. Для этого нужно обратиться в службу поддержки перевозчика не позже, чем за 1 день до выезда.

Любой пассажир-инвалид может рассчитывать на следующие бесплатные услуги:

встреча в конечном пункте следования;
доставка до ближайшей от вокзала парковки для посадки в прибывший за инвалидом транспорт;
сопровождение к любому объекту железнодорожной инфраструктуры: кассе, комнате отдыха, санузлу, медпункту и т.д.;
помощь в использовании сервисов РЖД (покупка билетов, пользование камерой хранения багажа и др.);
выделение места для отдыха до прибытия транспорта;
перемещение багажа;
посадка в вагон и высадка из поезда.

Такая помощь по большей части оказывается на крупных жд узлах и станциях. Чтобы узнать, на какие услуги можно рассчитывать в конкретном населенном пункте, позвоните на горячую линию РЖД.

Если у вас нет подтверждающих инвалидность документов, а также отсутствуют явные физические ограничения, сотрудник РЖД вправе отказать в безвозмездной помощи и предложить услуги за плату согласно утвержденному прейскуранту цен.

Горячая линия РЖД — 8-800-510-11-11 (звонок бесплатный).

Приобретение билетов на поезда для инвалидов

Оформить проездной талон можно через железнодорожную кассу. Но для людей с ограниченными возможностями такой вариант подходит далеко не всегда.

Прогресс не стоит на месте, и купить билет на поезд сегодня можно через интернет. Для этого требуется пройти процедуру идентификации в центре содействия РЖД, отсканировав необходимый комплект документов.

Чтобы пройти идентификацию, заполните специальную анкету. Получить ее можно в той же жд кассе или на e-mail, позвонив в центр поддержки РЖД. Регистрация займет несколько дней. После того, как сотрудники компании подтвердят ваш статус, откроется доступ к электронному резервированию билетов.

Инвалиды могут купить билеты онлайн после специальной регистрации.