5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Пример письма о недостачи товара от поставщика

Образец претензии по недопоставке товара

Согласно закону, любая коммерческая деятельность двух организаций должна быть подтверждена документально. Именно поэтому в подобных случаях составляются договора, в которых стороны согласовывают различные детали и нюансы сделки. Как правило, договор является своего рода защитой сторон в случаях, когда контрагент нарушает условия соглашения. Для того чтобы суметь отстоять свои права в подобной ситуации, необходимо отлично ориентироваться в юридических аспектах данной правовой области.

Исходя из общеустановленных правил, частичное или полное нарушение пунктов договора одной из сторон может послужить основанием для составления претензии.

На практике ситуации, в рамках которых контрагент может нарушить договор, могут варьироваться. Именно поэтому единой формы составления претензии не существует. Однако во всех случаях вне зависимости от ситуации стороны должны придерживаться определенных законодательных норм. Данное правило может помочь восстановить справедливость и сэкономить время и деньги.

Как написать претензионное письмо по поводу поставки продукции в неполном объеме?

Итак, какие правила нужно учесть при составлении претензии относительно непоставки товара или нарушения сроков поставки? Как правило, общеустановленного шаблона, которого нужно придерживаться при написании претензии, нет. Поэтому вы вправе составлять документ в свободной форме с учетом некоторых юридических моментов.

Не забудьте включить в претензию следующие пункты:

  • Инициалы адресата претензии или полное наименование компании;
  • Ваша личная и контактная информация (Ф.И.О., адрес, телефон);
  • Название документа – «Претензия».
  • Опишите суть возникшего спора;
  • Чтобы избежать недопонимания, отдельными пунктами укажите проблемы, решения которых вы ожидаете;
  • Не забудьте подтвердить свои слова фактическими данными (даты, сроки и прочее);
  • Предъявите адресату требования;
  • При составлении претензии ссылайтесь на пункты договора. Помните, что требования, которые не были указаны в изначальном соглашении сторон, могут быть расценены как неправомерные;
  • Немного ниже основной части укажите список сопутствующей документации;
  • Завершите претензию своей личной подписью и датой составления.

Для того чтобы вручить претензию адресату, вы можете воспользоваться двумя опциями: передать лично в руки или отправить заказным письмом с уведомлением о прибытии к адресату. Помните, что при выборе первого варианта вам необходимо составить две копии претензии, на одной из которых адресат должен оставить отметку о вручении.

Так, если вы выполните все вышеуказанные правила, вы не оставите контрагенту никакого варианта, кроме как выполнить ваши требования.

Как можно зафиксировать недопоставку заказанной продукции?

Согласно законодательным нормам, при поставке товара грузополучатель должен составить акт о расхождении по количеству или качеству, в котором ему необходимо указать излишки или недостачи. Именно данный документ, а точнее его копии и могут вам помочь восстановить справедливость.

Как заполняется бланк претензии на некачественную услугу?

О том, как правильно составить претензию на некачественный товар, читайте тут.

Существуют определенные унифицированные формы акта:

  1. Акт (форма номер ТОРГ-2) – составляется при отгрузке российских товаров;
  2. Акт (форма номер ТОРГ-3) – составляется при отгрузке зарубежных товаров;
  3. Акт (форма номер М-7) – составляется при приеме материалов.

В случае, когда грузополучатель принимает несколько товарных позиций, в акте необходимо указать только те, относительно которых была выявлена недостача. Также в конце документа необходимо указать, что относительно других ТМЦ расхождений выявлено не было.

Специалисты советуют составлять акт только в присутствии представителя грузоотправителя. Для этого в договоре необходимо указать приоритетный способ уведомления лиц о необходимости приглашения представителя для приемки товара, сроки прибытия, а также порядок действий в случае отсутствия представителей поставщика в момент приемки товара. Также вполне возможно указать в договоре, что в случае возникновения споров относительно количества поставленного товара, акт о расхождении может быть составлен в отсутствие представителя поставщика, но с помощью независимого лица (сотрудника любой незаинтересованной организации).

Особенности подготовки рассматриваемой претензии

На практике могут возникнуть ситуации, когда недостача товара может быть обнаружена только после получения товара. К примеру, во время приемки товара вы пересчитали количество коробок, однако при последующем вскрытии обнаружили, что коробки были заполнены только наполовину. В данном случае допускается заполнение акта произвольного содержания.

После составления акта не забудьте написать претензию и направить оба документа поставщику. При отправке учитывайте сроки, описанные в договоре, а в случае отсутствия таковых, направляйте документы как можно быстрее после выявления недостачи. Помните, что если вы затянете отправление документов, грузоотправитель может вполне законно проигнорировать ваши требования.

Исходя из пунктов договора сторон, вы имеете право на требование:

  • Отказа от поставленной партии товара, а в случае предоплаты, возврата денежных средств;
  • Допоставки товара;
  • Согласия с поставленным количеством товара. Однако в случае, если за всю партию была внесена предоплата, вы можете потребовать возврата части денежных средств.

При выборе последних двух опций грузоотправитель обязан внести корректировки в счет-фактуру, заверив документы личной подписью руководителя, печатью организации и точной датой внесения поправок. Что касается накладных, внесение правок в данные документы совершенно необязательно, так как факт недопоставки товара будет отражен в акте.

Каковы сроки предъявления претензии в подобной ситуации?

В момент исполнения обязательств сторон относительно ранее установленного между ними соглашения, возникает несколько юридически весомых моментов, которые напрямую влияют на соблюдение условий сделки.

В частности, к данным нюансам относится и количество поставляемого товара, а также комплектация и упаковка изделий.

Обратите особое внимание на то, что помимо вышеперечисленных, законодательством предусмотрены индивидуальные условия сделки, относительно которых стороны договариваются в соглашении. В случае их невыполнения данные пункты также будут иметь юридически значимые последствия.

Для того чтобы проследить выполнение условий договора, стороны договариваются об определенном сроке, в течение которого контрагент может выдвинуть свои претензии. Если данный пункт опущен в договоре, стороны могут руководствоваться общими законодательными положениями и нормами.

В большинстве ситуаций Гражданский Кодекс России предписывает предъявление претензии относительно исполнения условий контракта одной из сторон в разумные сроки. Законодательство устанавливает такой неопределенный срок ввиду того, что условия сделок могут зависеть от различных обстоятельств. Однако в условиях сложившейся деловой этики данный срок имеет вполне реальные цифры – 30 дней с момента уведомления контрагента о нарушениях пунктов договора.

Как выглядит претензия поставщику за недопоставку товара?

Последствия недопоставки, какие документы оформляются

Согласно п. 1 ст. 466 ГК РФ, если поставщик поставил товара меньше, чем указано в договоре, покупатель вправе потребовать:

  • восполнения недопоставленного;
  • возврата поставленного обратно поставщику;
  • возврата денег за непоставленное.

Если покупатель от договора не отказался и срок действия договора еще не истек, то поставщик становится обязанным совершить допоставку (п. 1 ст. 511 ГК РФ).

По истечении срока основного договора поставщик уже не вправе допоставлять, а покупатель требовать этого и взыскивать неустойку за неисполнение требования (определение ВАС РФ от 07.11.2011 № ВАС-12410/11).

Покупатель может взыскать убытки, понесенные им в результате неполной доставки груза (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 22.10.2008 по делу № А-79-266/2008).

Если, несмотря на просрочку договора, поставщик привез, а покупатель принял допоставленный товар, это будет считаться разовой сделкой купли-продажи, независимой от завершившегося договора поставки.

Недопоставка фиксируется актом, о составлении которого можно прочитать ниже.

ВАЖНО! Недопоставка деталей оборудования не означает, что товар некачественный или имеет существенный недостаток. По этому основанию договор поставки расторгнут быть не может (постановление ФАС Поволжского округа от 24.12.2009 по делу № А49-2023/2009).

Бланк акта о недопоставке товара

Акт о недопоставке составляется в произвольной форме, если особый порядок не установлен договором.

Так, договор может содержать условие о применении инструкции о приемке товара по количеству, утв. постановлением Госарбитража от 15.06.1965 № П-6.

В пп. 16, 25–27 указанной инструкции регламентируется процедура оформления недостачи:

  1. При обнаружении недостачи приемка товара сразу приостанавливается и приглашается представитель продавца для оформления акта о недостаче.
  2. В акте указываются:
    • наименование получателя;
    • данные о лицах, принимавших участие в приемке;
    • дата и номер товарной накладной;
    • точное количество недостачи и т. д.
  3. К акту прикладываются копии сопроводительных документов и т. д.

Еще одна готовая форма, используемая при оформлении недостачи товара в ходе его приемки, — акт ТОРГ-2 (или ТОРГ-3 — для импортных товаров), утв. постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 № 132.

Формы актов также могут быть предусмотрены договором (например, оформлены приложениями к нему).

Таким образом, если договор поставки содержит порядок и форму оформления недостачи, иной способ применяться не может.

Бланк акта недопоставки товара можно скачать здесь: Образец акта о недопоставке товара.

Образец претензии за недопоставку

Итак, претензия при неполной поставке товара составляется, если покупатель хочет:

  • отказаться от груза, который привез поставщик, и уплаты за него;
  • вернуть деньги за непривезенное;
  • отнести на поставщика расходы по приобретению продукции у другого продавца в части разницы между ценами по неисполненному договору и вынужденному заключенному (п. 1 ст. 520, ст. 524 ГК РФ);
  • взыскать неустойку в соответствии со ст. 521 ГК РФ.

Кроме того, претензионный порядок должен быть соблюден в силу требований п. 5 ст. 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ, если вторая сторона отказывается удовлетворить вышеперечисленные требования.

Претензия составляется по общим правилам делового оборота. В ней указываются:

  • отправитель и получатель;
  • информация о нарушении;
  • требования отправителя;
  • срок выполнения требований;
  • предупреждение о переносе спора в суд в случае игнорирования требований.

Претензия по недопоставке товара содержит в себе требование — желаемый для покупателя исход спора. Это может быть расторжение договора поставки, взыскание неустойки и убытков, возврат уплаченных денег.

Претензия о недостаче товара

Указанные товары поступили . (вид транспортного средства) При проверке товара по количеству (качеству) было установлено, что по накладной, счету, значится: . Фактически оказалось . Недостача (брак) на сумму образовалась(ся) по вине изготовителя (поставщика, перевозчика) . Данный факт подтверждается актом No. от » » 20 г. На основании изложенного и руководствуясь ст. , П Р О Ш У: Убытки в сумме руб. (стоимость недостающего,забракованного товара), %штрафа в сумме руб.,транспортные расходыв сумме руб.,расходы по экспертизе в сумме руб., всего в сумме руб.перечислить нанашрасчетный счет No. в г. . (наименование банка) Приложения: 1. Акт приемки товара Nо. . 2. Удостоверение представителя Nо. от » » 20 г. 3. Товаро-транспортная накладная Nо. . 4. Другиедокументы,обосновывающиепретензиюна листах.

Образец претензии по недостаче товара поставщику

Сторона, заявившая претензию, в случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии, а равно в случае неполучения ответа на претензию, в течение 20 рабочих дней со дня получения претензии другой Стороной, вправе передать спор на рассмотрение в арбитражный суд. И учтите, что если договором предусмотрен претензионный порядок, а вы его соблюдать не будете и сразу обратитесь в суд, то ваш иск оставят без рассмотренияч. 5 ст. 4, п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ; см., например, Постановление ФАС ВВО от 13.02.2013 № А29-923/2012. Составляем претензию Перед тем как составить саму претензию, вам нужно предпринять некоторые шаги.


Допустим, в ходе приемки товара вы обнаружили, что количество товара или его качество не соответствуют тому, что указано в договоре купли-продажи, а также в товарных накладных. Тогда вам нужно составить акт об этомп. 2.1.7 Методических рекомендаций, утв.

Обнаружили недостачу: составляем претензию контрагенту

О недостаче товара была сделана соответствующая отметка в ТТН № от , которая была удостоверена ответственным работником нашей организации и водителем автомашины . Просим Вас незамедлительно (в течение одних суток) направить Вашего представителя для составления соответствующего двустороннего акта. В случае неприбытия Вашего представителя в вышеуказанные сроки мы будем вынуждены привлечь иных компетентных специалистов (представителей торгово-промышленной палаты, органов государственного управления, органов сертификации) для составления соответствующего акта с отнесением всех расходов на Вашу организацию.

Приложения: — копия товарно-транспортной накладной; — иные документы, подтверждающие недостачу. С уважением,Директор 22.01.2009 г.

Претензия по факту недостачи (брака) товара

Выставление претензии контрагенту при выявленной недостаче / условие / ООО «Апрель» купило у ООО «Март» 100 саженцев роз по цене 354 руб. (с НДС) за 1 саженец. ООО «Апрель» перечислило 100%-ю предоплату. При приемке обнаружена недостача 20 саженцев. Составлен акт об установлении расхождений по количеству ТМЦ при их приемке от 05.04.2013 № 2, подписанный с согласия поставщика без его представителя.

Внимание

Направлена претензия в адрес ООО «Март». / решение / 1. Составляем претензию контрагенту. ООО «Апрель»107370, г. Москва,ул. Бойцовая, д. 6 Руководителю ООО «Март»Подснежкину А.Е.142500, Московская обл.,г.

Павловский Посад, д. 7 Претензия г. Москва «5» апреля 2013 г. 5 апреля 2013 г.

Образец. претензия по факту недостачи (брака) товара

ПРОШУ: Убытки в сумме рублей, % штрафа в сумме рублей, транспортные расходы в сумме рублей, расходы по экспертизе в сумме рублей, всего в сумме рублей перечислить на наш расчетный счет № в . Приложения:

  1. Акт приемки товара №.
  2. Удостоверение представителя № от «»2016 г.
  3. Товаро-транспортная накладная №.
  4. Другие документы, обосновывающие претензию на листах.

Претензия о недостаче товара

Содержание операции Дт Кт Сумма, руб.

Как выглядит претензия поставщику за недопоставку товара?

На дату перечисления предоплаты поставщику Перечислен 100%-й аванс поставщику(100 шт. х 354 руб.) 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 51 «Расчетные счета» 35 400 Если вы примете к вычету НДС по перечисленному поставщику авансу, не забудьте его восстановить:

  • в части фактически полученного товара — когда этот товар поступил к вам и вы его приняли к учету;
  • в части недопоставленного товара — когда поставщик вернет вам деньги за него или когда допоставит недостающую часть товара (в зависимости от требований, указанных в вашей претензии)подп. 3 п. 3 ст. 170 НК РФ

На дату принятия товара к учету Принят к учету фактически поступивший товар(80 шт. х (354 руб. – 354 руб. х 18/118)) 41 «Товары» 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками» 24 000 Отражен входной НДС по фактически поступившему товару(24 000 руб.

Письмо претензия о недостаче товара

  • Важно

Исковое заявление в арбитражный суд о возмещении стоимости недостачи груза в результате перевозки Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Исковое заявление в арбитражный суд о возмещении стоимости недостачи груза в результате перевозки заказное исковое заявление в арбитражный суд бланк или угловой штамп в арбитражный суд отправителя адрес: (номер, дата) истец: ответчик: исковое заявление на сумму рублей «»20г. в адрес ответчика нами была …

  • Образец от 30 ноября 1995 г. Ответы на претензию (об удовлетворении и отказе) Исковые заявления, жалобы, ходатайства, претензии → Образец от 30 ноября 1995 г. Ответы на претензию (об удовлетворении и отказе) о т в е т ы н а п р е т е н з и и (об удовлетворении и отказе) наименование и реквизиты кому: предприятия: адрес: «» 20 г.
  • Претензия о недостаче груза: образец

    От кого: _________________________ (наименование покупателя) кому: ______________________ ИНН/КПП _________/____________ ____________________________ Адрес: _______________________ (наименование продавца) телефон ______ факс __________ адрес: _____________________ Банковские реквизиты: ________ Исх. N ___ от «__»_____ ___ г.

    ПРЕТЕНЗИЯ о недостаче количества и несоответствии качества переданного товара

    В соответствии с заключенным _________________ и ______________________ (наименование продавца и покупателя) договором N _________ от «__»__________ ____ г. продавец обязан на условиях предоплаты передать покупателю до «__»_______ ____ г. _____________________ (наименование товара) в количестве ______________ на сумму _____ руб.

    Согласно статье _____ договора количество товара, подлежащего передаче покупателю, измеряется в течение __________ после передачи товара покупателю. Стороны согласовали считать моментом передачи _______________.

    Фактически передан товар в количестве _________ на сумму ________ руб., что подтверждается следующими документами:

    Выявлена недостача в количестве __________ на сумму _____ руб.

    В соответствии со статьей ____ договора, в случае передачи продавцом в нарушение договора покупателю меньшего количества товара, покупатель вправе либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.

    В соответствии со ст. 466 ГК РФ и договором N ___ от «___»_______ ____ г. покупатель требует передать недостающее количество товара — ______________ (либо отказывается от переданного товара и требует возврата уплаченной денежной суммы) в срок до __________________.

    Согласно статье _____ договора качество товара, подлежащего передаче покупателю, должно соответствовать __________________ и статье ____ договора. При этом качество товара проверяется в течение __________ после передачи товара покупателю. Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями государственных стандартов и договором.

    При проверке качества товара установлено несоответствие _________________ в количестве __________________. Покупатель и продавец эти недостатки товара не оговаривали. Фактически передан товар ненадлежащего качества на сумму ______ руб.

    В соответствии со статьей ____ договора, в случае передачи продавцом в нарушение договора покупателю некачественного товара, покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:

    соразмерного уменьшения покупной цены;

    безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;

    возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

    В соответствии с п. 1 ст. 475 ГК РФ и договором N ___ от «__»____ ____ г. покупатель требует соразмерного уменьшения покупной цены и возврата уплаченной денежной суммы — _________ руб. (либо безвозмездного устранения недостатков товара, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков товара в сумме — ________ руб.) в срок до __________________.

    В случае отказа или частичного отказа удовлетворить претензию покупателя либо неполучения им ответа в _____дневный срок покупатель обратится в суд.

    1. Копия договора.

    2. Копии документов в подтверждение претензии.

    3. Расчет суммы претензии.

    Покупатель ___________________ (подпись)

    Претензия по недостаче товара при приемке образец

    Когда и зачем готовится претензия поставщику товара, какие требования может включать? В чем отличие от претензии потребителя? На эти и другие вопросы Вы найдете информацию в этой статье.

    В договоре поставки две стороны – поставщик (он же продавец) и покупатель. Поставкой их отношения называются тогда, когда продажа товара осуществляется в целях, не связанных с личным, домашним, семейным или иным подобным использованием. Поставщик – всегда субъект предпринимательской деятельности. Поэтому если в Вашем случае он таковым не является, исследуйте возможность подать претензию по договору купли-продажи (несмотря на название Вашего договора), по договору подряда. Претензия потребителя готовится в случае, когда товар приобретается в личных целях независимо от статуса субъектов договора (осуществляют ли они предпринимательскую деятельность).

    Претензия поставщику товара (16,5 KiB, 789 hits)

    Пример претензии поставщику товара

    адрес: 155040, Ивановская область,

    г. Тейково, ул. Горная, 40, оф. 305

    от ИП Лофет Иван Дмитриевич

    юр. адрес: 163020, Архангельск,

    пр-кт Маяковского, д. 74, кв. 9

    Претензия по договору поставки

    Между ООО «САНРАЙСплюс» и ИП Лофет Иван Дмитриевич 25 ноября 2016 г. заключен договор поставки товаров народного потребления, по условиям которого ООО «САНРАЙСплюс» взяло на себя обязательство в течение 6 месяцев с даты подписания договора осуществлять поставку товара в количестве, ассортименте согласно Приложению № 1 к Договору ежемесячно, а ИП взял на себя обязательство принять товар надлежащего качества и оплатить его.

    В соответствии с приложением № 1 и п. 3.4 вышеуказанного договора поставки Ваша организация осуществила очередную поставку товаров собственным транспортом 20 февраля 2017 г. В ходе приема товара обнаружено, что часть ассортимента имеет ненадлежащее качество, о чем составлен акт обнаружения недостатков. Указанный акт вручен Вашему представителю по доверенности на получение документов и ТМЦ 20.02.2017 г.

    В соответствии со ст. 518 ГК РФ поставщик, получивший уведомление о недостатках поставленных товаров вправе без промедления заменить указанные товары.

    Образец претензии по недостаче товара поставщику

    До настоящего времени замена товара не осуществлена. В связи с чем, покупатель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных ст. 475 ГК РФ.

    На основании изложенного требую в течение 10 дней с даты получения настоящей претензии осуществить замену ненадлежащего товара согласно Акту обнаружения недостатков от 20.02.2017 г. на товар, качество которого соответствует условиям договора и ГОСТ. В противном случае покупатель будет вынужден отказаться от оплаты товаров ненадлежащего качества, а также приобрести товары у других лиц по более высокой цене с отнесением расходов на Вашу организацию. В случае нарушения данного требования договор поставки будет расторгнут в одностороннем порядке в соответствии со ст. 523 ГК РФ. Кроме того в судебном порядке в соответствии с иском о расторжении договора будут взысканы расходы на приобретение аналогичных товаров в розничной сети, а также судебные расходы.

    ИП Лофет И.Д. 01.03.2017 г.

    Особенности подготовки претензии по договору поставки

    Договор поставки достаточно подробно регламентирован нормами главы 30 ГК РФ. В то же время достаточно многое стороны могут решить по собственной договоренности, как размер неустойки, так и сроки расторжения договора, отказа от исполнения договора и т.п.

    Для подготовки претензии поставщику необходимо внимательно изучить текст договора. Как должны быть подтверждены нарушения обязанностей поставщика, в какие сроки, какими документами, как они направляются и сколько времени ждать ответа. Также обязательно изучить способ направления претензии – будет ли это заказное письмо с уведомлением или допустим обмен электронными сообщениями.

    В любом случае, чтобы быть доказательством по гражданскому делу факт направления претензии поставщику должен быть документально подтвержден. И подать претензию следует именно тем способом, который закреплен договором.

    Претензия поставщику товара: содержание

    Текст досудебной претензии строится по общим правилам. Документ изготавливается на фирменном бланке и включает в себя:

    • наименование поставщика, его исполнительного органа (кто имеет право действовать без доверенности или от имени кого заключен договор (когда есть доверенность на заключение договоров);
    • наименование покупателя, адрес;
    • наименование документа: претензия (подкрепить намерение подачи иска в суд при невозможности урегулировать вопрос в досудебном порядке);
    • реквизиты договора, какие обязанности поставщика нарушены и чем подтверждается данный факт;
    • ссылка на нормы ГК РФ и пункты договора об ответственности за нарушения;
    • требования покупателя и срок, в течение которого они должны быть удовлетворены;
    • подпись и дата.

    Обязательно направьте претензию поставщику товара при допущенных нарушениях, в противном случае суд вынесет определение о возвращении искового заявления в связи с несоблюдением досудебного порядка.

    Образец претензии по недопоставке товара

    Согласно закону, любая коммерческая деятельность двух организаций должна быть подтверждена документально. Именно поэтому в подобных случаях составляются договора, в которых стороны согласовывают различные детали и нюансы сделки. Как правило, договор является своего рода защитой сторон в случаях, когда контрагент нарушает условия соглашения. Для того чтобы суметь отстоять свои права в подобной ситуации, необходимо отлично ориентироваться в юридических аспектах данной правовой области.

    Исходя из общеустановленных правил, частичное или полное нарушение пунктов договора одной из сторон может послужить основанием для составления претензии.

    На практике ситуации, в рамках которых контрагент может нарушить договор, могут варьироваться. Именно поэтому единой формы составления претензии не существует. Однако во всех случаях вне зависимости от ситуации стороны должны придерживаться определенных законодательных норм. Данное правило может помочь восстановить справедливость и сэкономить время и деньги.

    Как написать претензионное письмо по поводу поставки продукции в неполном объеме?

    Итак, какие правила нужно учесть при составлении претензии относительно непоставки товара или нарушения сроков поставки? Как правило, общеустановленного шаблона, которого нужно придерживаться при написании претензии, нет. Поэтому вы вправе составлять документ в свободной форме с учетом некоторых юридических моментов.

    Не забудьте включить в претензию следующие пункты:

    • Инициалы адресата претензии или полное наименование компании;
    • Ваша личная и контактная информация (Ф.И.О., адрес, телефон);
    • Название документа – «Претензия».
    • Опишите суть возникшего спора;
    • Чтобы избежать недопонимания, отдельными пунктами укажите проблемы, решения которых вы ожидаете;
    • Не забудьте подтвердить свои слова фактическими данными (даты, сроки и прочее);
    • Предъявите адресату требования;
    • При составлении претензии ссылайтесь на пункты договора. Помните, что требования, которые не были указаны в изначальном соглашении сторон, могут быть расценены как неправомерные;
    • Немного ниже основной части укажите список сопутствующей документации;
    • Завершите претензию своей личной подписью и датой составления.

    Для того чтобы вручить претензию адресату, вы можете воспользоваться двумя опциями: передать лично в руки или отправить заказным письмом с уведомлением о прибытии к адресату. Помните, что при выборе первого варианта вам необходимо составить две копии претензии, на одной из которых адресат должен оставить отметку о вручении.

    Так, если вы выполните все вышеуказанные правила, вы не оставите контрагенту никакого варианта, кроме как выполнить ваши требования.

    Как можно зафиксировать недопоставку заказанной продукции?

    Согласно законодательным нормам, при поставке товара грузополучатель должен составить акт о расхождении по количеству или качеству, в котором ему необходимо указать излишки или недостачи. Именно данный документ, а точнее его копии и могут вам помочь восстановить справедливость.

    Как заполняется бланк претензии на некачественную услугу?

    О том, как правильно составить претензию на некачественный товар, читайте тут.

    Существуют определенные унифицированные формы акта:

    1. Акт (форма номер ТОРГ-2) – составляется при отгрузке российских товаров;
    2. Акт (форма номер ТОРГ-3) – составляется при отгрузке зарубежных товаров;
    3. Акт (форма номер М-7) – составляется при приеме материалов.

    В случае, когда грузополучатель принимает несколько товарных позиций, в акте необходимо указать только те, относительно которых была выявлена недостача. Также в конце документа необходимо указать, что относительно других ТМЦ расхождений выявлено не было.

    Специалисты советуют составлять акт только в присутствии представителя грузоотправителя. Для этого в договоре необходимо указать приоритетный способ уведомления лиц о необходимости приглашения представителя для приемки товара, сроки прибытия, а также порядок действий в случае отсутствия представителей поставщика в момент приемки товара. Также вполне возможно указать в договоре, что в случае возникновения споров относительно количества поставленного товара, акт о расхождении может быть составлен в отсутствие представителя поставщика, но с помощью независимого лица (сотрудника любой незаинтересованной организации).

    Особенности подготовки рассматриваемой претензии

    На практике могут возникнуть ситуации, когда недостача товара может быть обнаружена только после получения товара. К примеру, во время приемки товара вы пересчитали количество коробок, однако при последующем вскрытии обнаружили, что коробки были заполнены только наполовину. В данном случае допускается заполнение акта произвольного содержания.

    После составления акта не забудьте написать претензию и направить оба документа поставщику. При отправке учитывайте сроки, описанные в договоре, а в случае отсутствия таковых, направляйте документы как можно быстрее после выявления недостачи. Помните, что если вы затянете отправление документов, грузоотправитель может вполне законно проигнорировать ваши требования.

    Исходя из пунктов договора сторон, вы имеете право на требование:

    • Отказа от поставленной партии товара, а в случае предоплаты, возврата денежных средств;
    • Допоставки товара;
    • Согласия с поставленным количеством товара. Однако в случае, если за всю партию была внесена предоплата, вы можете потребовать возврата части денежных средств.

    При выборе последних двух опций грузоотправитель обязан внести корректировки в счет-фактуру, заверив документы личной подписью руководителя, печатью организации и точной датой внесения поправок. Что касается накладных, внесение правок в данные документы совершенно необязательно, так как факт недопоставки товара будет отражен в акте.

    Каковы сроки предъявления претензии в подобной ситуации?

    В момент исполнения обязательств сторон относительно ранее установленного между ними соглашения, возникает несколько юридически весомых моментов, которые напрямую влияют на соблюдение условий сделки.

    В частности, к данным нюансам относится и количество поставляемого товара, а также комплектация и упаковка изделий.

    Обратите особое внимание на то, что помимо вышеперечисленных, законодательством предусмотрены индивидуальные условия сделки, относительно которых стороны договариваются в соглашении. В случае их невыполнения данные пункты также будут иметь юридически значимые последствия.

    Для того чтобы проследить выполнение условий договора, стороны договариваются об определенном сроке, в течение которого контрагент может выдвинуть свои претензии. Если данный пункт опущен в договоре, стороны могут руководствоваться общими законодательными положениями и нормами.

    В большинстве ситуаций Гражданский Кодекс России предписывает предъявление претензии относительно исполнения условий контракта одной из сторон в разумные сроки. Законодательство устанавливает такой неопределенный срок ввиду того, что условия сделок могут зависеть от различных обстоятельств. Однако в условиях сложившейся деловой этики данный срок имеет вполне реальные цифры – 30 дней с момента уведомления контрагента о нарушениях пунктов договора.

    mu59.ru

    Документ очень полезен для составления грамотной претензии. Претензия по факту недостачи брака товара исх. Акт об обнаружении недостачи продукции товара при вскрытии вагона контейнера, автофургона наименование получателя адрес получателя акт об обнаружении недостачи продукции товара при вскрытии вагона контейнера, автофургона «» г. Образец от 30 ноября г. Ответы на претензию об удовлетворении и отказе о т в е т ы н а п р е т е н з и и об удовлетворении и отказе наименование и реквизиты кому: предприятия: адрес: «» 20 г.

    Претензия по факту недостачи брака товара Претензия о недостаче товара Нередко случаются ситуации, когда организация, получая товар от поставщика, обнаруживает различного рода нарушения.

    Что делать покупателю при недопоставке или недостаче товара

    Каковы сроки предъявления претензии в подобной ситуации? Как написать претензионное письмо по поводу поставки продукции в неполном объеме? Итак, какие правила нужно учесть при составлении претензии относительно непоставки товара или нарушения сроков поставки? Как правило, общеустановленного шаблона, которого нужно придерживаться при написании претензии, нет. Поэтому вы вправе составлять документ в свободной форме с учетом некоторых юридических моментов.

    Не забудьте включить в претензию следующие пункты: Инициалы адресата претензии или полное наименование компании; Ваша личная и контактная информация Ф. Чтобы избежать недопонимания, отдельными пунктами укажите проблемы, решения которых вы ожидаете; Не забудьте подтвердить свои слова фактическими данными даты, сроки и прочее ; Предъявите адресату требования; При составлении претензии ссылайтесь на пункты договора. Помните, что требования, которые не были указаны в изначальном соглашении сторон, могут быть расценены как неправомерные; Немного ниже основной части укажите список сопутствующей документации; Завершите претензию своей личной подписью и датой составления.

    Для того чтобы вручить претензию адресату, вы можете воспользоваться двумя опциями: передать лично в руки или отправить заказным письмом с уведомлением о прибытии к адресату. Помните, что при выборе первого варианта вам необходимо составить две копии претензии, на одной из которых адресат должен оставить отметку о вручении. Так, если вы выполните все вышеуказанные правила, вы не оставите контрагенту никакого варианта, кроме как выполнить ваши требования. Как можно зафиксировать недопоставку заказанной продукции?

    Согласно законодательным нормам, при поставке товара грузополучатель должен составить акт о расхождении по количеству или качеству, в котором ему необходимо указать излишки или недостачи.

    Именно данный документ, а точнее его копии и могут вам помочь восстановить справедливость. В случае, когда грузополучатель принимает несколько товарных позиций, в акте необходимо указать только те, относительно которых была выявлена недостача. Также в конце документа необходимо указать, что относительно других ТМЦ расхождений выявлено не было. Специалисты советуют составлять акт только в присутствии представителя грузоотправителя. Для этого в договоре необходимо указать приоритетный способ уведомления лиц о необходимости приглашения представителя для приемки товара, сроки прибытия, а также порядок действий в случае отсутствия представителей поставщика в момент приемки товара.

    Также вполне возможно указать в договоре, что в случае возникновения споров относительно количества поставленного товара, акт о расхождении может быть составлен в отсутствие представителя поставщика, но с помощью независимого лица сотрудника любой незаинтересованной организации. Особенности подготовки рассматриваемой претензии На практике могут возникнуть ситуации, когда недостача товара может быть обнаружена только после получения товара.

    К примеру, во время приемки товара вы пересчитали количество коробок, однако при последующем вскрытии обнаружили, что коробки были заполнены только наполовину. В данном случае допускается заполнение акта произвольного содержания. После составления акта не забудьте написать претензию и направить оба документа поставщику. При отправке учитывайте сроки, описанные в договоре, а в случае отсутствия таковых, направляйте документы как можно быстрее после выявления недостачи.

    Помните, что если вы затянете отправление документов, грузоотправитель может вполне законно проигнорировать ваши требования. Исходя из пунктов договора сторон, вы имеете право на требование: Отказа от поставленной партии товара, а в случае предоплаты, возврата денежных средств; Допоставки товара; Согласия с поставленным количеством товара. Однако в случае, если за всю партию была внесена предоплата, вы можете потребовать возврата части денежных средств.

    При выборе последних двух опций грузоотправитель обязан внести корректировки в счет-фактуру, заверив документы личной подписью руководителя, печатью организации и точной датой внесения поправок. Что касается накладных, внесение правок в данные документы совершенно необязательно, так как факт недопоставки товара будет отражен в акте.

    В момент исполнения обязательств сторон относительно ранее установленного между ними соглашения, возникает несколько юридически весомых моментов, которые напрямую влияют на соблюдение условий сделки.

    В частности, к данным нюансам относится и количество поставляемого товара, а также комплектация и упаковка изделий. Обратите особое внимание на то, что помимо вышеперечисленных, законодательством предусмотрены индивидуальные условия сделки, относительно которых стороны договариваются в соглашении. В случае их невыполнения данные пункты также будут иметь юридически значимые последствия.

    Для того чтобы проследить выполнение условий договора, стороны договариваются об определенном сроке, в течение которого контрагент может выдвинуть свои претензии. Если данный пункт опущен в договоре, стороны могут руководствоваться общими законодательными положениями и нормами.

    В большинстве ситуаций Гражданский Кодекс России предписывает предъявление претензии относительно исполнения условий контракта одной из сторон в разумные сроки. Законодательство устанавливает такой неопределенный срок ввиду того, что условия сделок могут зависеть от различных обстоятельств. Однако в условиях сложившейся деловой этики данный срок имеет вполне реальные цифры — 30 дней с момента уведомления контрагента о нарушениях пунктов договора.

    Была ли Запись полезна? Да Нет 7 из 10 читателей считают Запись полезной.

    Претензия о недостаче товара

    Обнаружили недостачу: составляем претензию контрагенту Архивная публикация Эта страница содержит давнюю архивную публикацию бухгалтерского еженедельника «Дебет-Кредит», которая в настоящее время, вполне возможно, утратила актуальность и может не соответствовать действующим нормам бухгалтерского и налогового учета. Потери и недостачи ТМЦ по вине перевозчиков В предпринимательской деятельности, связанной, в частности, с торговлей различными товарами, может произойти и неприятная неожиданность, которая приведет к потере или порче товаров. Форма ТОРГ Как заполнить акт о расхождении недостаче товаров? Возникнуть недостача может по разным причинам.

    Претензия о недостаче груза: образец

    По такому договору перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его получателю, а отправитель обязуется оплатить такую перевозку п. Если при принятии товара получатель выявит недостачу груза, необходимо составить претензию для последующего предъявления ее перевозчику. Как составить претензию о недостаче груза, расскажем в нашей консультации. Конечно, кроме случая, когда недостача или повреждение груза возникли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить или устранение которых от него не зависело например, обстоятельства непреодолимой силы. Возникший в результате недостачи груза ущерб перевозчик возмещает в размере стоимости утраченного груза п. Если груз был сдан к перевозке с объявлением его ценности, перевозчик несет ответственность в размере объявленной стоимости груза. Помимо стоимости груза перевозчик должен возместить и провозную плату, перечисленную ему за перевозку недостающего груза п.

    Образец претензии на невыполнение условий договора поставки товара

    Но при приемке обнаружено, что фактически приехало только 95 единиц. Как оформить недостачу? Кому предъявлять претензию: поставщику или перевозчику? Нужно ли приходовать недостающий товар? Как отразить полученное возмещение? Такие вопросы задал один из наших читателей. Уверены, что ответы на них будут интересны не только ему. Для начала заметим: недостача в описанном случае будет иметь место только при условии, что в сопроводительных документах на товар накладной, ТТН значится единиц товара.

    Полезное видео:

    Форма претензии на недостачу поставщика

    Претензия поставщику Как правильно составить претензию о недопоставке товара по количеству? Как составить претензию на некачественный товар Образец претензии по недопоставки товара образец претензии по недопоставки товара Претензия по недопоставке продукции. Претензия о недопоставке товара образец претензии о недопоставке товара. Образец от 30 ноября г. Претензия о непоставке товара — это документ, направленный на урегулирование спора в. РУ Акт сдачи приемки объект а. Претензия по недопоставке товара продукции. Претензия по факту недостачи брака товара, Образец. Но вряд ли корректировка данных по недопоставке будет настолько существенна. Образец — Претензия о недостаче при доставке товара к автотранспортной организации.

    Образец претензии по недопоставке товара

    Как составить? Для проведения инвентаризации товаров и денежных средств назначается комиссия, которая состоит из руководителя организации, бухгалтера и юриста. Бланк должен быть заполнен в двух экземплярах. Важно, чтобы все экземпляры содержали подписи материально-ответственного лица, бухгалтера и руководителя. Их отсутствие приведет к тому, что документ будет признан недействительным При обнаружении нехватки товаров при инвентаризации Чтобы подготовить акт о недостаче товаров, необходимо приложить документы, подтверждающие затраты. Это могут быть чеки на приобретение товара, договора поставки.

    Претензия о недопоставки товара образец

    Претензия на товар поставщику: оформление Претензия о недостаче груза: образец Каковы сроки предъявления претензии в подобной ситуации? Как написать претензионное письмо по поводу поставки продукции в неполном объеме? Итак, какие правила нужно учесть при составлении претензии относительно непоставки товара или нарушения сроков поставки? Как правило, общеустановленного шаблона, которого нужно придерживаться при написании претензии, нет.

    Письмо о недостаче товара образец

    Претензия о недостаче количества и несоответствии качества переданного товара Как выглядит претензия поставщику за недопоставку товара? Претензия о возмещения убытков, причиненных неисполнением и ненадлежащим исполнением обязательств по договору поставки с примером расчета суммы возмещения убытков наименование организации должность, ф. Приказ руководителя организации об индексации сумм возмещения вреда при индексации сумм возмещения вреда при индексации сумм возмещения вреда приказ об индексации сумм возмещения вреда no. Претензия о недостаче количества и несоответствии качества переданного товара Внимание В соответствии со статьей договора, в случае передачи продавцом в нарушение договора покупателю меньшего количества товара, покупатель вправе либо потребовать передать недостающее количество товара, либо отказаться от переданного товара и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. В соответствии со ст. Согласно статье договора качество товара, подлежащего передаче покупателю, должно соответствовать и статье договора. При этом качество товара проверяется в течение после передачи товара покупателю.

    Образец претензии по недостаче товара

    Претензия поставщику представляет собой документ, содержащий информацию в виде претензии от покупателя поставщику по поводу несоответствия качества и количества товара, ненадлежащих условий поставки и прочих несоответствий, связанных с выполнением условий договора. Претензия необходима для урегулирования разногласий до судебного разбирательства. Заключая договор поставки, стороны оговаривают различные ситуации, которые могут возникнуть при осуществлении договора. В претензии должен быть указан срок, в течение которого поставщик обязан разобраться в данной ситуации и принять необходимые к устранению нарушений меры. Несмотря на все условия, на практике часто возникают ситуации, когда поставщик не выполняет свои обязательства, либо выполняет их, но не в полном объеме. Претензия должна быть выставлена в определенной сумме штраф или пени.

    Что можно потребовать с поставщика Поставщик передал товар покупателю. Сотрудники компании-покупателя при приемке обнаружили: недопоставку товара в документах и в наличии равное количество товара, но оно меньше, чем должно быть по договору поставки или недостачу товара в документах указано определенное количество, по факту товаров меньше. Независимо от характера нарушения нужно незамедлительно: зафиксировать факт недопоставки товара или его недостачи, известить продавца, потребовать передать недостающий товар или вернуть предоплату. Например, ограничили срок обнаружения недопоставки товара или предписали особый порядок действий в таком случае.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector