Почему втб перестали звонить прт просрочке

Почему втб перестали звонить прт просрочке

Почему МФО перестают звонить, что это значит?

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с задолженностью перед банком, то вам следует помнить, что:

1. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
2. Все случаи уникальны и индивидуальны.
3. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Но случаются и нестандартные ситуации: сотрудники финансовой организации звонят в течение какого-то времени, а потом перестают это делать.

С чем связано такое поведение и чего ждать в будущем?

На самом деле возможны разные варианты развития событий. Важно! В суде, основываясь на ст. 333 ГК РФ, можно просить о снижении размера штрафных санкций за нарушение графика платежей, если сумма начисленной неустойки явно несоразмерна основному долгу.

Важно! Если должник после образования просрочки каким-либо образом вышел на контакт с банком, например, погасил часть задолженности, написал заявление о реструктуризации и т.

Просрочка в банке ВТБ 24, штрафы и комиссии

Вынесение на просрочку кредитного договора ВТБ24 — что это, и как это может отразиться на жизни заемщика, прописывается в кредитной документации.

Также к таким мерам относятся:

1. передача права требования долга третьему лицу (коллекторским агентствам);
2. акцепт на списание средств со счета заемщика; обращение в суд, включая требование обращения взыскания на предмет залога.

При списании средств просрочка по кредиту ВТБ будет гаситься в следующем порядке:

1. плановая задолженность;
2. проценты за последний отчетный период;
3. текущая задолженность.

Как себя вести, если вам звонят из банка по поводу просроченного кредита?

Вполне логично, что в такой ситуации вам звонят из банка и просят погасить образовавшуюся задолженность.

Но как вести себя по телефону?

Что говорить банку, что обещать?

Не забывайте, что после просрочки вы должны не только основную сумму текущего ежемесячного платежа, но и набежавшие пени. Вполне возможно, что вы буквально вчера говорили с представителем банка и сказали ему, что закроете долг в полной мере через неделю, но сегодня с утра вам снова звонят.

Почему втб не подает в суд на должника

При участии профессионального адвоката сроки могут как уменьшаться, так и расти. К примеру, очень часто перед должником стоит задача растянуть проведение судебного процесса (и профессиональные юристы могут «растянуть» его на 18 месяцев).

1. Если заемщик пропустил более 2-3 ежемесячных платежей;
2. Если у клиента образовалась крупная задолженность;
3. Если заемщик не отвечает на звонки и письма, игнорирует их.

Стоит отметить, что если дело касается небольшого потребительского займа с суммой менее 100-150 тысяч рублей, то банки предпочитают не обращаться в суды, им это просто невыгодно. Чаще всего, такие проблемные долги передаются коллекторам. Почему банк не подает в суд? Сейчас достаточно распространенной является ситуация, когда у заемщика резко меняется жизненная ситуация, и он просто не может выплачивать долги по своим кредитам.

Действия втб 24 при неуплате кредита

• Для начала судебные исполнители подают запрос в налоговую службу страны, чтобы узнать о месте работы должника, за которым числится неуплата кредита.

Например, если за женщиной, которая зарабатывает на жизнь ремонтом одежды на дому, числится неуплата кредита, судебные приставы не могут арестовать ее швейную машинку.

1. Жилое помещение или землю, на котором находится дом, если он является единственным местом для проживания должника.
2. Предметы быта (плита, ванна, одежда, обувь) и предметы первой необходимости.
3. Продукты питания, в том числе и заготовки.

Этот пункт не распространяется на жилье или землю, которое было приобретено в ипотечный кредит, по которому наблюдается задолженность.

Если у должника есть только совместное имущество Если заемщик, который не выплатил кредит, не имеет своего собственного имущества, но состоит в законном браке, судебные приставы могут наложить арест на имущество, которое числится на имени супруга (или супруги) должника.

Втб 24 просрочка платежа

Обратитесь в банк, если понимаете, что не сможете совершить выплату по кредиту в указанную в договоре дату и в полном объеме Отсрочка платежа по кредиту ВТБ24 на один месяц рассматривается банком и в других отдельных случаях, но потребуются официальные документы: копии трудовых книжек, выписки и справки от врачей, справки о доходах и пр.

Если решить финансовые сложности быстро не удается, поможет такая услуга как — реструктуризация.

Почему втб перестали звонить прт просрочке

Если у вас возникла просрочка, следует сразу обратиться в банк, не оттягивать этот момент и ждать пока само все решится.

Как мы отмечали, при возникшей проблеме оттягивать не стоит и нужно обращаться в банковское учреждение.

Не оплачивая займ долгий срок, будьте готовы к постоянным звонкам от сотрудников, а в будущем и от коллекторских служб.

Что делать, если у вас просрочка в ВТБ

Вынесение на просрочку кредитного договора ВТБ 24: что это за процедура, и какие последствия она влечет? Ответ на этот вопрос тревожит любого владельца займа, взятого в ВТБ 24. В кредитном договоре могут быть закреплены следующие меры ответственности:

1. штраф — фиксированная сумма, которая выплачивается просто за факт просрочки кредита;
2. пени — начисляются за каждый день просрочки;
3. иные штрафные санкции: например, кредитная организация увеличивает процентную ставку по договору.

Также несвоевременная оплата по кредиту может грозить тем, что кредитная история клиента будет испорчена.

Следовательно, в дальнейшем человек не сможет взять займ на выгодных условиях.

Почему втб перестали звонить прт просрочке

Хотя банк звонил я отвечала а потом перестали звонить что будет дальше?

Ри года назад брала телевизор в кредит. До конца не выплатила. Сейчас меня нашли через соц сети колектор. В-третьих, если Вам еще раз позвонят коллекторы, то Вы грубо, резко и нагло, не давая говорившему сказать ни единого лишнего слова, последовательно спрашивайте: — какую организацию он представляет, где находится его офис (город, улица, номер дома, номер офиса), ее ОГРН, ИНН, когда и кем выданы свидетельства о госрегистрации, номера свидетельств о госрегистрации; — его должность, фамилию, имя и отчество.

Если назовет их — то спросите, чем он может подтвердить свои данные и как удостоверит (

«а чем Вы мне можете прямо сейчас доказать, что вы — Иванов Иван Иванович и действительно имеете доверенность»

?); При любой его попытке сказать что-то, произносите: (Я Вас не спрашиваю, куда мне обращаться (или что он еще там скажет, я спрашиваю ваши Ф.И.О., и чем вы можете мне их прямо сейчас подтвердить). Если он не будет отвечать на Ваши вопросы со второй попытки, посылайте его по назначению (именно на те буквы) и прекращайте разговор.

Говорите, как заведенный, что со всеми вопросами — в суд.

Ни в коем случае не пускайте их домой и не ходите никуда, кроме суда.

В случае, если Вас остановят или к вам придут домой какие-то люди, сразу звоните «02» и кричите, что вас грабят. Носите с собой газовый баллончик и применяйте его к таким людям без опаски.

Помните, в общении с коллекторами Ваши козыри — грубость, наглость и демонстрация отсутствия страха!

На все из угрозы отвечайте, что свои угрозы он может засунуть в свое заднее место, а если кто-то из них попытается приехать, то против них будут приняты меры защиты, и за из личную безопасность, жизнь и здоровье Вы ответственности не несете. Сходите в полицию и напишите заявление о вымогательстве.

При всех их последующих звонках отвечаете крайне грубо, резко и нагло: «В прошлой нашей беседе я вам популярно объяснил(а), куда вам идти.

Вот и идите туда, и не оглядывайтесь». И кладете трубку.

Звонят из банка по поводу просрочки

Автор: Евгений · Опубликовано 02.06.2019 · Обновлено 02.06.2019

Даже самые добросовестные заемщики могут столкнуться с непредвиденными обстоятельствами, которые существенно пошатнут их финансовое благополучие и приведут к невозможности выполнения обязательств перед банком. Это может быть внезапное сокращение на работе, собственные проблемы со здоровьем или болезнь близкого человека, прочие не зависящие от самого заемщика факторы.

И вот уже совершить платеж вовремя и в полном объеме не представляется возможным. Как общаться с сотрудниками банка при просрочке

Первые звонки из банка, которые начинаются вскоре после пропуска заемщиком обязательного платежа, совершаются с целью выяснения обстоятельств и в качестве напоминания клиенту о необходимости погасить долг. В идеале, заемщик должен сам обратиться в банк не позднее 2 суток до момента запланированного платежа, доложив компетентному работнику о своей проблеме.

Тогда ему могут пойти навстречу, предоставив так называемые “кредитные каникулы”. На определенный срок с заемщика полностью или частично снимаются обязательства перед банком.

Обычно большинству людей хватает 1-2 месяцев на решение своих финансовых неурядиц.

Если должник игнорирует первые предупреждения и не предпринимает активных действий по ликвидации проблемы, ему начинают названивать на постоянной основе.

Теперь целью звонков является психологическое давление на заемщика. Обещания последнего заплатить и его просьбы не звонить уже не возымеют никакого эффекта.

Все дело в том, что связываются с должниками разные операторы, которых в колл-центре обычно много. Игнорирование звонков нежелательно и в этом случае.

Распространенная практика – названивать не только должнику, но и его родственникам. Когда заемщик оформляет кредит, его часто просят указать контактные номера близких ему людей.

Знайте свои права

Чтобы раз и навсегда покончить с подобными звонками, обратитесь в соответствующие органы (например, в России этим занимается Роспотребнадзор). Весь разговор следует записать (в наше время, когда на каждом новом стационарном телефоне есть функция записи, сделать это не трудно), чтобы потом предоставить их в качестве доказательства в суде.

Втб 24 просрочка платежа

Позиции высших судов по ст. 333 ГК РФ >>> 3. Правила настоящей статьи не затрагивают право должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и право кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.

Спасибо за ваш вопрос. Всё зависит от того, сможете ли вы дальше платить или не сможете!

1. Если сможете, тогда Берите справку о сумме задолженности с неустойками и вносите просрочки полностью с неустойками, а затем платите по графику платежей. Тюмень)

Действия втб 24 при неуплате кредита

1. Для начала судебные исполнители подают запрос в налоговую службу страны, чтобы узнать о месте работы должника, за которым числится неуплата кредита.

Например, если за женщиной, которая зарабатывает на жизнь ремонтом одежды на дому, числится неуплата кредита, судебные приставы не могут арестовать ее швейную машинку.

• Продукты питания, в том числе и заготовки.
• Предметы быта (плита, ванна, одежда, обувь) и предметы первой необходимости.
• Жилое помещение или землю, на котором находится дом, если он является единственным местом для проживания должника.

Этот пункт не распространяется на жилье или землю, которое было приобретено в ипотечный кредит, по которому наблюдается задолженность.

Если у должника есть только совместное имущество Если заемщик, который не выплатил кредит, не имеет своего собственного имущества, но состоит в законном браке, судебные приставы могут наложить арест на имущество, которое числится на имени супруга (или супруги) должника.

Благодаря незнанию нюансов вопроса многие действительно боятся, что банк подаст в суд, но это будет означать для должника скорее спасение, нежели наказание.

• Вам придется столкнуться со штрафами и пенни за просрочку .

• Что грозит заёмщику, который задерживает платежи по кредиту
• Кому можно отсрочить выплаты по кредиту
• Реструктуризация задолженности перед банком — условия для физических лиц
• Отсрочка на один месяц — «Кредитные каникулы»
• Заключение

Что грозит заёмщику, который задерживает платежи по кредиту Существует несколько вариантов задержек выплат: Первая предусматривает предварительную договорённость с банком, а вторая происходит по вине заёмщика.

• Судебные приставы также обязательно посещают место жительства или регистрации должника, у которого нет имущества.

Просрочка в ВТБ 24: чем она грозит?

Помимо повышения расходов на обслуживание займа, опаздывающие с погашением клиенты могут столкнуться со следующими мерами: Снижение качества кредитной истории.

Лучше решать проблемные вопросы на начальной стадии, пока банк не потерял доверия к вам. Чтобы избежать уплаты процентов за просрочку ВТБ 24, можно заранее «подстелить соломку».

Один или несколько простых шагов обезопасят вас в форс-мажорной ситуации: Кредитные каникулы. Раз в год клиентам предоставляется право отложить очередной платеж на месяц с соответствующим продлением срока выплат.

Такая «заначка» поможет продержаться до улучшения ситуации. Теперь вам будет проще решить, что делать с просрочкой по кредиту ВТБ 24.

Прежде чем обращаться в банк, составьте собственный план по возврату долга, а потом выслушайте предложения специалистов – это позволит быстрее найти компромисс.

Что делать если звонят из банка по чужому кредиту

Рассмотрим, какие меры предпринять, если звонят из банка по чужому кредиту, куда жаловаться и обращаться, чтобы ситуация решилась в вашу пользу.

Эти советы помогут выйти из ситуации максимально просто и безболезненно.

Для начала, прежде чем что-то выяснять и предпринимать, необходимо принять во внимание точную причину совершаемых звонков — их может быть несколько:

То, что делать, если звонят из банка по чужому кредиту, зависит от каждой конкретной ситуации. Они были рассмотрены в рамках прошлого пункта.

Как быть и что предпринять в данных ситуациях, стоит рассмотреть в рамках данного материала.

Ниже будут представлены распространенные способы предотвратить вымогательства и прочие неправомерные действия со стороны посторонних людей. Он более сложный и предполагает определенные затраты труда.

Поэтому стоит подготовиться, прежде чем принимать какие-то конкретные меры. Итак, если банк названивает по чужому кредиту, перечень действий достаточно прост и понятен.

Осталось только рассмотреть тонкости и подробности основных действий.

Важно грамотно вести себя с представителями правоохранительных органов, это позволит вам выйти из ситуации с победой.

Даже если дело не дойдет до суда, от вас все равно отстанут, то есть звонки уже не будут поступать на ваш номер. Бороться со звонками хоть и проблематично, но реально. Самым первым делом необходимо будет выяснить, откуда именно поступают звонки – от банка или от коллекторов.

Вот и весь перечень мероприятий по поводу того, как прекратить звонки из банка по чужому кредиту. Грамотное следование всем правилам позволит добиться оптимального результата и решить проблему в свою пользу.

Немаловажным моментом является присутствие доказательной базы, поэтому ее формирование потребует приложения немалых усилий.

Записывайте разговоры на диктофон и предоставляйте их специалистам. В конечном счете, ситуация должна решиться в вашу пользу.

Звонят из втб банка по задолженности кредита что делать

И вот уже совершить платеж вовремя и в полном объеме не представляется возможным.

Самый худший вариант поведения в такой ситуации – игнорировать необходимость погашать задолженность и уклонение от общения с банковскими работниками. Если вы просрочили платеж, то уже спустя 2-3 дня (неделя — максимум) вам позвонят с расспросами.

И что делать при таком стечении обстоятельств? Что говорить? Давайте разберемся.

• Сумма начисленных процентов.

Судебное разбирательство не является выгодным для банка, ведь требует достаточно много времени и финансовых затрат. Помимо этого, судебный процесс связан с определенными рисками для банка.

Это может быть как риск обжалования требуемой суммы, так и риск проиграть дело.

Подача иска часто откладывается и является крайней мерой. Однако ВТБ 24 – как раз один из тех банков, которые могут подать иск.

Стоит ли бояться суда с банком Довольно часто служба безопасности банка пытается пугать судебными исками должников.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с задолженностью перед банком, то вам следует помнить, что:

• Все случаи уникальны и индивидуальны.
• Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
• Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Почему втб перестали звонить прт просрочке

Если у вас возникла просрочка, следует сразу обратиться в банк, не оттягивать этот момент и ждать пока само все решится. Даже если вы не имеете средств, чтобы оплатить кредит, не прячьтесь от сотрудников, а наоборот следует обратиться к ним самим.

Если вы полный банкрот, нужно также обращаться в суд.

Не имея никакого имущества, работы и невозможность на нее выйти, с вас будут списаны долги из-за невозможности их погашения.

Хорошие условия по рефинансированию предлагает СКБ банк — подробнее тут. Если вы не вносили платеж больше, чем 30 дней, то дела обстоят плохо.

Как мы отмечали, при возникшей проблеме оттягивать не стоит и нужно обращаться в банковское учреждение.

Не оплачивая займ долгий срок, будьте готовы к постоянным звонкам от сотрудников, а в будущем и от коллекторских служб. Следует помнить, что вас могут привлечь к уголовной ответственности. Все будет зависеть от суммы кредита, сроков неуплаты.

Согласно правилам, банковское учреждение не может делать определенные вещи, касающиеся заемщика. Нужно знать данный аспект, ведь многие банки незаконно обращаются со своими клиентами при задолженностях. Финансовому учреждению запрещается: Открывая кредит в банковском учреждении, всегда думайте о своем финансовом положении и о правильном его распределении.

Чтобы в будущем не возникало проблем с банком, государством и судом. Если вам нужна юридическая консультация в этом банке – обращайтесь к нашему юристу.

Форма для этого находится внизу справа.

Просрочка в банке ВТБ 24, штрафы и комиссии

Более длительные задержки непременно снизят персональный рейтинг благонадежности. Каждое обращение рассматривается индивидуально.

Наличие в прошлом вынесений на просрочку, увольнение с работы по собственному желанию, скорее всего, приведут к отказу банка в отсрочке. В тяжелых ситуациях можно обратиться и за реструктуризацией.

Почему втб перестали звонить прт просрочке

Важно! Если должник после образования просрочки каким-либо образом вышел на контакт с банком, например, погасил часть задолженности, написал заявление о реструктуризации и т.

Просрочка в банке ВТБ 24, штрафы и комиссии

Вынесение на просрочку кредитного договора ВТБ24 — что это, и как это может отразиться на жизни заемщика, прописывается в кредитной документации.

Также к таким мерам относятся:

1. передача права требования долга третьему лицу (коллекторским агентствам);
2. акцепт на списание средств со счета заемщика; обращение в суд, включая требование обращения взыскания на предмет залога.

При списании средств просрочка по кредиту ВТБ будет гаситься в следующем порядке:

1. плановая задолженность;
2. проценты за последний отчетный период;
3. текущая задолженность.
4. просроченная задолженность;
5. пени;
6. просроченные начисленные проценты;

Как себя вести, если вам звонят из банка по поводу просроченного кредита?

Вполне логично, что в такой ситуации вам звонят из банка и просят погасить образовавшуюся задолженность.

Но как вести себя по телефону?

Что говорить банку, что обещать?

Не забывайте, что после просрочки вы должны не только основную сумму текущего ежемесячного платежа, но и набежавшие пени.

Почему втб перестали звонить прт просрочке

А еще что вам дать? Больше ничего не хотите? Я никому ничего не должна!

Следующие 5 звонков прошли на повышенных тонах, мы буквально умоляли работников банка внести информацию в свой компьютер, написать там уже, что номер принадлежит другому владельцу, или хотя бы передать там по цепочке всем остальным сотрудникам, что по этому номеру уже звонили. Но им было плевать на все.

Посреди дня сын ждал звонка от одноклассника, а позвонил очередной дядька и стал выспрашивать его имя, у меня нервы начали сдавать! При следующем звонке я ответила, чтоб перестали звонить, что нет тут А***М*** , что номер принадлежит ребенку, и если они не перестанут названивать, то я напишу заявление в полицию на домогательство до ребенка. На что этот придурок издал смешок и ответил:»Да вы все врете! Никакому ребенку не принадлежит номер, слушайте так, значит! Позовите лучше А***М***…»Договорить я не дала, громко обозвала этого придурошного педофилом и бросила трубку.

Прошло 2 минуты.

Post navigation

Кредитов я не брала, никому ничего не была должна, но так вдруг вышло, что нашу семью стал доставать банк ВТБ.

Началось все с того, что я купила своему ребенку сим- карту к 1 сентября.

Через пару недель ребенок подал мне телефон со словами, что чей- то незнакомый номер высвечивается, и у него спрашивают какую- то ерунду, то скажи свое имя, а то как зовут папу….

Конечно, я решила разобраться. На том конце «провода» со мной поздоровались, представились оператором банка ВТБ и попросили позвать А*** М***(фио чужое не указываю). Я им ответила вежливо, что такого тут нет. На что мне стали доказывать, что я их обманываю, и если я не скажу правду, то….

Прошло еще недели две. Раздался второй звонок. Снова из ВТБ, снова говорил ребенок, я выхватила трубку.

Звонки вдруг стали поступать ежедневно, до 20 штук за день. Телефон просто не умолкал.

У ребенка телефон пришлось забрать, чтобы не отвечал и не говорил с кем попало. Муж объяснил первым 5-ти, что НЕТ ТУТ НИКАКОГО А***М***, всю историю от и до. Они стали говорить, что он все врет и требовать назвать фамилию и паспортные данные -мои, поскольку симка на меня оформлена.
Я возмутилась.

Поиск

ГК РФ закреплено, что он составляет три года. Однако с какого момента начинать отсчёт? Ответ на этот вопрос содержится в ст. 200 ГК РФ. Применительно к отношениям между кредитором и заёмщиком срок исковой давности начинает течь с того дня, когда лицо должно было узнать или узнало о нарушении своих прав, то есть с момента, когда кредитор обнаружил факт просрочки платежа.

Важно! Если должник после образования просрочки каким-либо образом вышел на контакт с банком, например, погасил часть задолженности, написал заявление о реструктуризации и т. п., срок исковой давности начинает течь заново.

Следует иметь в виду, что иногда кредиторы, обнаружив просрочку, намеренно не предъявляют к заёмщику требования исполнения обязательства, а в течение трёх лет ждут, когда накопятся максимальные штрафы. Затем кредитное учреждение обращается в суд с иском о возврате как основной суммы задолженности, так и всех начисленных процентов, неустоек и пеней.
О том, как действовать должнику в такой ситуации, было сказано выше.

Итак, если банк постоянно звонил и напоминал об имеющемся кредитном долге, а потом вдруг резко прекратил это делать – расслабляться не стоит. Наивно полагать, что финансовая организация забыла о вас. Скорее всего, сотрудники занялись другими делами, а ваше досье временно отложили в сторону.
Но пройдёт немного времени, и телефонные атаки возобновятся.

Популярное:

Попробуйте договориться с кредитором о продлении срока (это сократит платеж), снижении ставки или иных изменениях, которые помогут вписать обязательство в новые жизненные условия.

Каждый из этих способов имеет свои плюсы и минусы, но в конечном итоге они могут помочь. Лучше решать проблемные вопросы на начальной стадии, пока банк не потерял доверия к вам.

Чтобы избежать уплаты процентов за просрочку ВТБ 24, можно заранее «подстелить соломку». Один или несколько простых шагов обезопасят вас в форс-мажорной ситуации: Кредитные каникулы.

Раз в год клиентам предоставляется право отложить очередной платеж на месяц с соответствующим продлением срока выплат. Комиссия равна 1 тыс. рублей. Зная, что у вас в нужную дату не будет денег, вы легко избежите штрафов при активации услуги.

Личное страхование. Вы можете защититься от финансовых потерь в случае увольнения, заболевания или несчастного случая.

Конечно, полис – это дополнительные расходы, зато они избавят вас от уплаты штрафов и беспокойства по поводу возврата долга. «Подушка безопасности».

Консультация юриста

Осталось только рассмотреть тонкости и подробности основных действий.

Важно грамотно вести себя с представителями правоохранительных органов, это позволит вам выйти из ситуации с победой.

Даже если дело не дойдет до суда, от вас все равно отстанут, то есть звонки уже не будут поступать на ваш номер.

Бороться со звонками хоть и проблематично, но реально.

Самым первым делом необходимо будет выяснить, откуда именно поступают звонки – от банка или от коллекторов. Вот и весь перечень мероприятий по поводу того, как прекратить звонки из банка по чужому кредиту.

Немаловажным моментом является присутствие доказательной базы, поэтому ее формирование потребует приложения немалых усилий.

Просрочка в банке ВТБ 24, штрафы и комиссии

А если и опоздали, не поленитесь узнать сумму образовавшейся задолженности в банке и погасите всё с процентами.

Почему МФО перестают звонить, что это значит?

Если вы сами разбираете свой случай, связанный с задолженностью перед банком, то вам следует помнить, что:

• Все случаи уникальны и индивидуальны.
• Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
• Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Но случаются и нестандартные ситуации: сотрудники финансовой организации звонят в течение какого-то времени, а потом перестают это делать.

п., срок исковой давности начинает течь заново.

Почему МФО перестают звонить, что это значит?

Содержание статьи

В настоящее время большинство россиян «живут в кредит». Ведь зачем несколько лет копить на покупку той или иной вещи, когда можно приобрести её прямо сейчас? Для этого достаточно получить одобрение банка на выдачу займа. Ипотека позволяет решить жилищную проблему, потребительское кредитование даёт возможность обставить квартиру или дом, съездить на дорогой курорт… Но, пользуясь мнимой щедростью банков, граждане часто не осознают, что берут на себя многолетние долговые обязательства с жёстким графиком исполнения. В случае малейшей просрочки платежей кредитное учреждение запускает механизм возврата долга, и первое, что делает банк – атакует заёмщика звонками с требованием погасить задолженность.

Но случаются и нестандартные ситуации: сотрудники финансовой организации звонят в течение какого-то времени, а потом перестают это делать. С чем связано такое поведение и чего ждать в будущем? На самом деле возможны разные варианты развития событий.

Временное затишье

Чего ждать, если звонки банка по поводу задолженности прекратились? Это может быть лишь краткосрочной передышкой. Каждый новый должник находится у сотрудников кредитного учреждения на серьёзном контроле, некоторое время им интенсивно и детально занимаются. Затем работникам поступают досье на новых неплатёжеспособных заёмщиков, и они уделяют внимание новым делам, а досье, по которым уже проводилась работа, откладывают. Но не стоит радоваться – по прошествии определённого срока к вашему долгу обязательно вернутся.

Важно! Банк может оставить должника на некоторое время в покое, если звонки не приносят никакого эффекта и очевидно, что у заёмщика отсутствует возможность погасить задолженность. В таком случае не имеет смысла тратить время на ежедневные телефонные беседы. Однако не надо думать, что про вас забыли – вскоре банк снова даст знать о себе.

Передача долга коллекторам

Достаточно часто финансовые организации переуступают коллекторским агентствам право взыскания долгов по кредитам. Это делается путём заключения агентских договоров. Поэтому, если банк перестал звонить по задолженности, возможно, он просто передал или собирается передать её коллекторам. В таком случае через какое-то время вам начнут звонить уже сотрудники коллекторского агентства, а они, как известно, зачастую не ограничиваются напоминанием о сумме долга и требованием погасить его, а прибегают ещё и к всевозможным угрозам и запугиванию заёмщиков.

Важно! Если банк передал вашу задолженность коллекторам, те звонили в течение некоторого времени, а затем прекратили телефонные атаки, это может указывать на то, что срок действия агентского договора истёк. Но не расслабляйтесь, скорее всего, банк продлит договор или передаст долг другому агентству, и тогда звонки возобновятся.

Инициирование судебного разбирательства

В некоторых случаях прекращение звонков со стороны кредитора объясняется тем, что он намеревается требовать возврата задолженности в судебном порядке и готовит исковое заявление в суд. Многих заёмщиков пугает перспектива судебного разбирательства, однако порой именно обращение банка в суд даёт должнику возможность наконец-то полностью погасить накопившийся долг. Поэтому, получив повестку, отправляйтесь в судебное заседание и обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие совершенные платежи по кредиту.

Важно! В суде, основываясь на ст. 333 ГК РФ, можно просить о снижении размера штрафных санкций за нарушение графика платежей, если сумма начисленной неустойки явно несоразмерна основному долгу.

Помимо этого, заёмщик ввиду тяжёлого финансового положения в судебном заседании может заявить ходатайство об отсрочке или рассрочке исполнения принятого решения. Такое право закреплено в ст. 203 и 434 ГПК РФ. В итоге суд может пересмотреть график погашения кредита и сделать его оптимальным для должника или же вовсе отсрочить выплату задолженности.

Срок исковой давности

Если банк вдруг перестал звонить и требовать возврата заёмных средств, возможно, причина кроется в том, что закончился срок исковой давности по взятому кредиту. В ст. 196 ГК РФ закреплено, что он составляет три года. Однако с какого момента начинать отсчёт? Ответ на этот вопрос содержится в ст. 200 ГК РФ. Применительно к отношениям между кредитором и заёмщиком срок исковой давности начинает течь с того дня, когда лицо должно было узнать или узнало о нарушении своих прав, то есть с момента, когда кредитор обнаружил факт просрочки платежа.

Важно! Если должник после образования просрочки каким-либо образом вышел на контакт с банком, например, погасил часть задолженности, написал заявление о реструктуризации и т. п., срок исковой давности начинает течь заново.

Следует иметь в виду, что иногда кредиторы, обнаружив просрочку, намеренно не предъявляют к заёмщику требования исполнения обязательства, а в течение трёх лет ждут, когда накопятся максимальные штрафы. Затем кредитное учреждение обращается в суд с иском о возврате как основной суммы задолженности, так и всех начисленных процентов, неустоек и пеней. О том, как действовать должнику в такой ситуации, было сказано выше.

Итак, если банк постоянно звонил и напоминал об имеющемся кредитном долге, а потом вдруг резко прекратил это делать – расслабляться не стоит. Наивно полагать, что финансовая организация забыла о вас. Скорее всего, сотрудники занялись другими делами, а ваше досье временно отложили в сторону. Но пройдёт немного времени, и телефонные атаки возобновятся. Причём, быть может, звонить будут уже работники коллекторского агентства, а не банка, поскольку кредитные учреждения часто переуступают право требования долга таким структурам. Отсутствие звонков может объясняться и тем, что кредитор решил отстаивать свои права в судебном порядке. В таком случае не лишним будет воспользоваться услугами квалифицированного юриста, который знает, как максимально снизить штрафные санкции в суде и добиться рассрочки или отсрочки исполнения судебного решения.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

ВТБ — отзыв

Замучили. ОСТАВЬТЕ НАС В ПОКОЕ- умоляла я! Неорганизованная работа! Наша история первого знакомства с банком ВТБ и наши хоть и не большие, но убытки от знакомства с банком!

Кредитов я не брала, никому ничего не была должна, но так вдруг вышло, что нашу семью стал доставать банк ВТБ.

Началось все с того, что я купила своему ребенку сим- карту к 1 сентября.

Через пару недель ребенок подал мне телефон со словами, что чей- то незнакомый номер высвечивается, и у него спрашивают какую- то ерунду, то скажи свое имя, а то как зовут папу.

Конечно, я решила разобраться. На том конце «провода» со мной поздоровались, представились оператором банка ВТБ и попросили позвать А*** М***(фио чужое не указываю). Я им ответила вежливо, что такого тут нет. На что мне стали доказывать, что я их обманываю, и если я не скажу правду, то. Я их перебила и объяснила, что я такого не знаю и знать не хочу, что симкарта куплена недавно, и видимо А***М***выбросил полгода назад ее. Повесила трубку.

Прошло еще недели две. Раздался второй звонок. Снова из ВТБ, снова говорил ребенок, я выхватила трубку. Объяснила. Прошло еще недели три. И вот тут НАЧАЛОСЬ.

Звонки вдруг стали поступать ежедневно, до 20 штук за день. Телефон просто не умолкал.

У ребенка телефон пришлось забрать, чтобы не отвечал и не говорил с кем попало. Муж объяснил первым 5-ти, что НЕТ ТУТ НИКАКОГО А***М***, всю историю от и до. Они стали говорить, что он все врет и требовать назвать фамилию и паспортные данные -мои, поскольку симка на меня оформлена. Я возмутилась. А еще что вам дать? Больше ничего не хотите? Я никому ничего не должна!

Следующие 5 звонков прошли на повышенных тонах, мы буквально умоляли работников банка внести информацию в свой компьютер, написать там уже, что номер принадлежит другому владельцу, или хотя бы передать там по цепочке всем остальным сотрудникам, что по этому номеру уже звонили. Но им было плевать на все.

Посреди дня сын ждал звонка от одноклассника, а позвонил очередной дядька и стал выспрашивать его имя, у меня нервы начали сдавать! При следующем звонке я ответила, чтоб перестали звонить, что нет тут А***М*** , что номер принадлежит ребенку, и если они не перестанут названивать, то я напишу заявление в полицию на домогательство до ребенка. На что этот придурок издал смешок и ответил:»Да вы все врете! Никакому ребенку не принадлежит номер, слушайте так, значит! Позовите лучше А***М***. «Договорить я не дала, громко обозвала этого придурошного педофилом и бросила трубку.

Прошло 2 минуты. И следующий звонок! Каждый следующий говорил примерно одно и то же:»А что вы хотите, я вам первый раз звоню, вот МНЕ вы еще не объясняли, не нервничайте!» Да КАК тут не нервничать, а? Мы что- нанимались, что ли, к банку ВТБ на звоночки отвечать и торчать с трубкой телефона у уха круглые сутки? Почему такая неорганизованность? Почему за 20 с лишним звонков в день никто не сделал отметку в своем компьютере для общей программы, чтобы нам больше не звонили? Их там сто пятьсот человек сидит у разных компов, а мы каждому отвечай?

Следующий день начался со звонков снова. 4 дня кряду наш телефон не умолкал! Каждый раз это были разные люди, между звонками проходило от 2 до 10 минут.

Потом мы устали ораться, довели нас до нервных смешков, поэтому мы решили позабавиться.

Одному я ответила, что я и есть А***М*** Тот самый. Там парень стал говорить, что я вру. Говорю- да неужели? Я вот говорю вам, что нет тут его, вы отвечаете, что вру, говорю что это я- и снова вру. Вы определитесь, ребятки.

На следующий звонок ответил муж. Сказал, что он и есть А***М***(может, так отстанут?) там ему сразу же напомнили о просрочке по кредиту. в 600 рублей. Мы были в шоке. Они на звонки больше истратили, чем этот А***М*** должен! Дальше напомнили, что у него будет плохая кредитная история, если он не оплатит. Муж не выдержал, засмеялся и сказал, что из- за их звонков он уже готов сам пойти и оплатить этот кредит в 600 рублей, лишь бы оставили нашу семью в покое! На том конце «провода» обиженно ответили:» Что ж вы мне голову морочите? Сразу бы объяснили!» Да мы вам объяснили! Около 150 раз, каждому, а сколько там еще любопытных таких сидит? Платите нам зарплату тогда за это, раз столько времени забираете. Нам уже ничего не остается, как отвечать от имени вашего должника, раз уж вы всегда убеждены, что мы вам врем.

Симкарту мы решили сменить. Из- за домогательств банка ВТБ нам пришлось тратиться на новую симкарту( привет банку и спасибо за наши убытки!)

Со следующим звонком муж решил добраться до начальства. Объяснил снова ситуацию и попросил связать его с начальством банка. С кем- то, у кого есть полномочия убрать наш телефон из базы раз и навсегда. Парень снова не поверил мужу. Тогда муж сказал, чтобы этот работничек поднял свой зад и приехал выбивать кредит лично, а не домогаться по телефону. У них есть адрес должника, шлите письма или идите сами туда! «Мне за это не платят!»-огрызнулся работник. А за что тебе платят? -У меня в программе вылезает телефон и данные должника, мое дело только обзванивать.

Мы не унимались- нет, а что, нет никакой графы, куда можно отметку поставить? Такого не может быть. Или дайте номер того, кто в состоянии это сделать. Так пыкал- мыкал, ничего толком не ответил, телефонов не дал, пообещал разобраться, взял номер телефона и пообещал, что вот уж точно разберется с начальством и перезвонит по нашему вопросу. Ага.

После этого я выдержала только сутки с телефоном, разрывающимся от звонков каждые 2 минуты. Муж был вынужден купить новую симкарту. Эту я не хочу вставлять в телефон, потому что даже боюсь увидеть на экране «этот абонент пытался дозвониться вам 25365 раз».

Как можно так неорганизованно работать? Почему сотрудники ВТБ дублируют работу друг друга? Чем это выгодно? Почему нет графы, в которую можно внести информацию о том, как прошел звонок с заемщиком? «Не дозвонился» или «разговор проведен», к примеру. Страшно подумать, как же они настоящих должников задалбывают. Тут реально бегом побежишь платить этот несчастный кредит. ну или. выкинешь симку, чтоб доставали уже ни в чем не повинного нового владельца симки.

Убытки не большие, конечно. Но эти 200 рублей были НАШИМИ, а почему- то из- за банка пришлось выкинуть их на ветер. Это неприятно. С банком этим никогда не свяжусь. Если у них в мелочах такая неорганизованность и наплевательство на простых людей, то что в больших делах ждать от них?