34 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Магазин мохито возврат товара без ярлыка

Магазин мохито возврат товара без ярлыка

Магазин мохито возврат товара без ярлыка


Нормативно-правовой акт «О защите прав потребителей» регулирует правовые отношения между покупателем и продавцом, устанавливает их законные права и обязанности. Обменять либо вернуть можно практически любую приобретённую вещь. к содержанию ↑ Условия и основания Как вернуть одежду в магазин? Основными аспектами для возвращения купленной одежды в магазин являются:

  1. обнаружение брака;
  2. неподходящие фасон, размер или расцветка.
  3. ненадлежащее качество;

Содержание: Возврат возможет даже в случае отсутствия чека.

Бирки, конечно же лучше оставлять, просто затем крайне сложно будет доказать то, что вы приобрели именно в этом магазине. Срок обмена — 14 дней, не считая дня покупки.

Обменять товар можно, если он не был в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также есть товарный или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату товара документ.

Магазин мохито возврат товара без ярлыка

Вещь не должна быть ношенной. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар.

Внимание Заведи себе отдельный файлик, куда ты будешь класть все чеки от вещей, которые ты приобретаешь.

Места они занимают немного, но вот пригодиться могут.

Кроме этого, проверь, чтобы ярлыки были на месте и внешний вид товара был таким же, как при покупке.Не забудь, что даже если ты хотя бы раз надела вещь на улицу или вообще куда-либо (особенно это касается обуви), то товар будет считаться бывшим в употреблении. А вернуть деньги или поменять вещицу на другую можно только при условии, что она абсолютно новая.

Что ж, позвонили мне через 5 дней, приехал курьер и тут у нас случилось недоразумение. Я думала, что должна ему отдать те пресловутые 199 рублей, а он мне вообще то доставка в Москву стоит 430р.

ЧЕГО?! О_о. В общем не отдала я ему посылку (ту же коробку, перемотанную скотчем, внутри накладная. Инфо Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки.

MOHITO, Сеть магазинов — отзыв

Джинсы остались у нас.

За это снимаю первую звездуТеперь по поводу интернет магазина. Еще год назад я вздыхала с грустью, что онлайн магазин не работает с Россией.

Поляки нас не любят( Но этим летом все изменилось и онлайн заработал в нашей стране) Юху!

— подумала я и стала читать правила доставки. возврата, опечалилась что нет перечисленного в локальный магазин и закрыла страницу на полгода.Но ближе к зиме попались мне на сайте 2 кофточки, в которые я прямо-таки влюбилась! Попытки найти их в городе успехом не увенчались и я решила рискнуть и заказать.

Снова тщательно изучив правила,

Возврат товара в магазин Mohito, как вернуть и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

  1. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  2. неисправны отдельные части и элементы;
  3. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
  4. заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);

Приобретенный товар исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не понравился цвет товара, его форма либо габариты;

Возврат товара без ярлыка

А «Закон о защите прав потребителей» гласит о том, что вернуть без чека мы можем.

Вещи без бирки даже с имеющимся на руках товарным чеком вернуть проблематично, так как они уже имеют следы эксплуатации (нарушением товарного вида считается наличие сорванных бирок и ярлыков, повреждение упаковки и других явных повреждений).Нередко возникают ситуации, когда еще вчерашнее идеальное платье через неделю кажется тесным и неинтересным. Не предполагая, что такое может случиться, покупатель срезает бирку с товара и в последствии теряет её.

Четырнадцать положенных для возврата дней еще не прошли, имеется чек, но платье уже имеет следы эксплуатации (срезанная бирка).

advocatus54.ru

✔ Экспертиза по изделию. ○ Можно ли вернуть вещь, если она находится больше двух недель на руках?

○ Возврат вещи с отрезанной биркой ○ Почему брендовые магазины идут навстречу покупателям, а массмаркеты нет?

○ Советы юриста. ○ Видео. Как вернуть платье после истечения 14 дней? Как вернуть платье после истечения 14 дней? Вернуть платье после того, как 14 положенных по Закону для возврата товара дней истекли, можно в случае, если покупатель обнаружит какой-то дефект.

К таким дефектам (производственному браку) можно отнести:

  1. Дырки;
  2. Зацепки;
  3. Неровно простроченные строчки;
  4. Неаккуратные швы;
  5. Другие дефекты;
  6. Неравномерно окрашенные части ткани (если это не является задумкой дизайнера);

Предупреждение При обнаружении одного или нескольких из вышеописанных недостатков, согласно статье 4 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть платье в магазин в течение двенадцати месяцев.

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок (ярлыков), так как хотят купить действительно новую хорошую вещь. Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная.Оторвать или срезать этикетку можно только лишь после того, как человек убедится в том, что одежда (зачастую именно о ней и идет речь) ему подходит. Отметим, что некоторые исключения предусмотрены в вышеуказанного закона:

  1. допускается возврат без бирки;
  2. главное условие — плохое качество купленного. Допустим, клиент приобрел свитер, пришел домой, срезал этикетку и постирал вещь. Оказалось, что она начала сразу же расползаться. В этом случае возможен возврат товара без бирки, но с чеком.

Читайте .А информация о том, какой штраф за превышение скорости.

статья «Какой штраф за отсутствие знака шипы».Конкретной группы торговых позиций, которые возвращаются продавцу без бирки, согласно нормам действующего на сегодняшний день законодательства РФ, не существует.

А на замену товара продавцу дается от недели до месяца. Если вдруг эти сроки нарушены, то с магазина взимается неустойка — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Внимание Если речь идет про возврат товара надлежащего качества, то действует только правило 14 дней;

  1. паспорт человека, который сдает.
  2. обязательно должен быть чек, потому как без него ни один из продавцов не сможет провести замену товара. При обмене старый чек изымается, а выдается новый либо документ, который подтверждает выплату денег;

Куда жаловаться если нарушаются права покупателя Для защиты прав потребителя покупатель, которому отказывают в обмене вещей законным способом и в законный срок, может жаловаться в:

  1. территориальное подразделение Роспотребнадзора. Жалоба должна быть оформлена в письменном виде, чтобы потребитель имел документальное подтверждение факта подачи жалобы.

yurburo61.ru

Ну ок, времени еще много.

Когда верну, обязательно дополню отзыв.

Важно Поверь, это не так страшно и неприятно, как кажется.

И мысли «а вдруг я когда-нибудь надену эту юбочку?» чаще всего ничем не закачиваются — эта юбочка висит в твоем гардеробе года два, а потом отправляется в ссылку кому-то из младших родственниц или вовсе на помойку.

Магазин мохито возврат товара без ярлыка

  • С момента покупки прошло не более четырнадцати суток (отсчет со следующего после приобретения дня);
  • Товар не входит в перечень вещей, не подлежащих возврату;
  • Товар не подходит по одной из следующих характеристик: форме, фасону, расцветке, размерам, габаритам или комплектации.

Если все перечисленные требования удовлетворены, покупатель может произвести возврат Что касается возврата товара, у которого выявится какой-то дефект или существенный недостаток, омрачающий пользование, то произвести его можно при следующих условиях:

  • в течение 15 дней с момента покупки;
  • пока не истекла действующая гарантия на товар;
  • у покупателя имеется чек, гарантийный талон и видимый недостаток или брак у товара.

Рассмотрим отдельные случаи возврата товаров.

Возврат

Многих клиентов магазинов интересует как вернуть одежду в магазин без этикетки. Срывание этикеток — это обывательская привычка. Человек приходит с купленным товаром домой, сразу срезает все фабричные и магазинные бирки, а потом повторно меряет или рассматривает купленное. Вернуть такие предметы назад потом будет сложно (не останется опознавательных знаков).
Главный совет в таком случае — все ярлыки должны оставаться на месте до того времени, пока покупатель окончательно не убедится в том, что вещь ему подходит. А что же делать тем людям, которые не последовали данному совету? Очень редко сотрудники торговых организаций идут на нарушение норм закона и входят в положение клиента, который оторвал бирки от вещи.

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Срок возврата товара в магазин зависит от способа покупки и качества самого товара: одно дело, если решение о возврате или обмене продиктовано исключительно личными мотивами, и совсем другое – если были обнаружены недостатки и неисправности товара. Есть разница в процедурах возврата при покупках в традиционных и в интернет-магазинах. Причем, вопреки распространенному мнению, второй вариант ничуть не сложнее первого.

Обсудим мы и то, как сдать товар без чека иможно ли без чека обменять товар.

Возможен ли возврат товара без бирки, но с чеком?

Процедура отказа от товара или его возврата должна быть прописана в публичной оферте или правилах пользования интернет-магазином, размещенных на главной или специальной странице ресурса. Отсутствие таковых – повод задуматься о целесообразности покупки на сайте, поскольку закон обязывает продавцов, осуществляющих торговлю дистанционным способом, размещать все условия сотрудничества с покупателем в общем доступе. Важно! Независимо от способа покупки необходимо иметь в виду, что общие правила возврата и обмена товара распространяются и на товары, реализуемые на условиях распродажи.
Исключение составляют уцененные товары, чем нередко пользуются недобросовестные продавцы, приравнивая распродажи к уценке.

Как вернуть товар в магазин без скандала?

И если вдруг у тебя есть сомнения в вашем совместном будущем с этой вещью — расставайся с ней без жалости. Итак, ты собралась обратно в магазин сдавать не понравившуюся обновку. Самое главное, никогда не выбрасывай чеки. Если от обувной коробки избавиться не возбраняется, то чек лучше сохранить.

Заведи себе отдельный файлик, куда ты будешь класть все чеки от вещей, которые ты приобретаешь. Места они занимают немного, но вот пригодиться могут. Кроме этого, проверь, чтобы ярлыки были на месте и внешний вид товара был таким же, как при покупке.
Не забудь, что даже если ты хотя бы раз надела вещь на улицу или вообще куда-либо (особенно это касается обуви), то товар будет считаться бывшим в употреблении. А вернуть деньги или поменять вещицу на другую можно только при условии, что она абсолютно новая.

Что ж, позвонили мне через 5 дней, приехал курьер и тут у нас случилось недоразумение. Я думала, что должна ему отдать те пресловутые 199 рублей, а он мне вообще то доставка в Москву стоит 430р. ЧЕГО?! О_о. В общем не отдала я ему посылку (ту же коробку, перемотанную скотчем, внутри накладная.

он мне даже пакет курьерский новый отдал:)) и обещала уточнить в инет-магазине и если что вызвать еще раз.

На линии пере до мной извинились и сказали что никаких денег курьеру отдавать не нужно, а те 199 они вычтут с той суммы которую должны мне вернуть. Сказали, что сами все разрулят и курьер придет в следующий понедельник. Ну ок, времени еще много. Когда верну, обязательно дополню отзыв.

Пока об интернет магазине впечатление смешанное. Конечно я знала на что шла и что будут заморочки. Если вы не уверены в размере, цвете или фасоне, то лучше не заказывать, вернуть стоит много времени.

Магазин мохито возврат товара без ярлыка

Товар надлежащего качества можно обменять на аналогичный, если он не подошел по следующим параметрам:

  • форма;
  • габариты;
  • фасон;
  • расцветка;
  • размер;
  • комплектация.

Эта норма действует даже в том случае, если покупатель согласился с внешним видом товара в момент его приобретения, поставив подпись во втором экземпляре чека или в другом документе.

Обсуждения

Часто задаваемые вопросы по работе интернет-магазина

1 сообщение

1. Что с моим заказом?

— статус заказа отображён в вашем личном кабинете, во вкладке «Мои заказы».
1)validated — проходит валидацию адреса в нашей программе.
2)exported — система не пропустила адрес. Специалисты в ближайшее время исправят эту проблему.
3)in progress — в процессе сборки.
4)completed — собран, в ближайшее время будет отгружен в транспортную компанию.
5)sent — заказ передан в транспортную компанию, ожидайте, в ближайшее время свяжется курьер.
6)on hold — во время сборки выяснилось, что какая-то позиция отсутствует на складе, поэтому заказ был заморожен. Данную проблему решают специалисты по мере поступления заказов и уточняют у покупателей, пропускать заказ без вещи или отменять. Если заказ состоит из одной позиции, которая отсутствует на складе, система автоматически проводит отмену заказа.

2. Что с моим возвратом?
-при отправке возврата по Почте России — выдаётся номер РПО (трек номер для отслеживания). На сайте Почты России во вкладке «Отслеживание» необходимо ввести номер РПО и отследить статус. Когда статус изменится на «Получено адресатом», посылка будет приписана к нашему абонентскому ящику, и в ближайший четверг наши коллеги смогут забрать посылку.

-когда заказ будет принят на нашем складе, Вам придёт письмо на электронную почту с номером возврата. В течение 10 рабочих дней денежные средства будут переведены.

— при отправке возврата курьером — у курьера и специалистов горячей линии имеется номер накладной на вызов курьера. На сайте cdek.ru во вкладке «Отслеживание» необходимо ввести номер накладной и отслеживать статус.

Возврат в розничный магазин магазин Mohito:

— Вам необходимо удостовериться, что статус вашего заказа в личном кабинете находится в статусе ПОЛУЧЕН (если в личном кабинете заказ, который вы хотите вернуть, все еще в статусе ОТПРАВЛЕН, обратитесь в службу поддержки интернет магазина и попросите сменить статус вашего заказа, это ускорит процесс возврата), взять товар, который вы хотите вернуть, товарную накладную из заказа накладную (лист А4 со штрихкодом, который в случае утери вы можете распечатать в личном кабинете в разделе МОИ ЗАКАЗЫ) , а так же ваш паспорт. Возврат в розничном магазине осуществляется бесплатно.

3. Как я могу узнать, когда и в каких розничных магазинах есть в наличии / поступит определённая вещь?

— информацию по наличию конкретного товара в том или ином розничном магазине можно отслеживать самостоятельно, позвонив в удобный для Вас магазин. Сотрудники горячей линии не обладают данной информацией. Адреса и телефоны магазинов можно посмотреть на сайте https://www.mohito.com/ru/ru/storelocator/

-информация о поступлении конкретного товара в розничные магазины недоступна. Вы можете воспользоваться кнопкой «Уведомить о наличии» на официальном сайте бренда, и, когда вещь будет доступна для онлайн-заказа, Вы получите письмо на e-mail.

4. Почему не работает горячая линия?

-в выходные и праздничные дни служба поддержки не работает. Вопросы можно задать по форме обратной связи https://www.mohito.com/ru/ru/contacts

5. Где найти форму возврата и почему не вводится БИК номер?

— форма на возврат товара находится в Вашем личном кабинете во вкладке «Мои заказы». Вам необходимо нажать под описанием, чтобы высветилось окно «Возврат товара». Затем необходимо ввести БИК номер — 9 цифр (обязательно без пробелов), номер расчётного счёта — 20 цифр (обязательно без пробелов) и ФИО владельца карты.

6. Можно примерить вещи или оформить частичный выкуп?

-к сожалению, опция примерки и частичного выкупа недоступна. Посылку необходимо оплатить полностью. Если по какой-то причине Вам не подошел товар, Вы можете оформить возврат.

7) можно отменить заказ?

-служба поддержки не может отменить заказ в программе. Вы можете отменить заказ самостоятельно, сообщив курьеру, что доставка больше неактуальна. При доставке Почтой России, Вы можете не забир

Магазин мохито возврат товара без ярлыка

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Магазин мохито возврат товара без ярлыка». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В случае, если в процессе пересылки Товар будет поврежден, требование о возврате Товара не будет удовлетворено по основаниям п. 1 ст. 25 Закона.

Свойства продукта могут меняться в случае, если его приготовление будет отлично от способа, указанного на этикетке.

Я с удовольствием поделюсь с вами своим опытом, вышлю актуальную информацию о продукции, составлю программу питания и помогу в снижении веса!

Что, если потребуют экспертизу?

Кстати отменить заказ нельзя. Даже через горячую линию. Мне сказали что я могу не брать заказ у курьера. Ну это странно как то. Может так везде? На редактирование есть 15 минут после оформление, ну так написано на сайте, тут не проверяла, ничего не могу сказать.
Однако, Компания оставляет за собой право запросить дополнительные доказательства приобретения товара в нашем Интернет-магазине. В случае непредставления вами таковых, мы будем вынуждены отказать в возврате денежных средств.

Правило не распространяется на медицинские приборы, парфюмерию и косметику, технические сложные изделия, мебель, текстиль, ювелирные украшения и др. Полный список товаров не подлежащие возврату и обмену приведен в Постановлении № 55 от 19.01.1998.

Если возвращаемый товар был предоплачен по безналичному расчету, то денежные средства будут перечислены на тот расчетный счет, с которого была произведена оплата этого товара.

В течении 2 недель с даты покупки товара покупатель вправе сдать его обратно, даже если он потерял или не взял кассовый чек, и нет на товар никаких документов. Продавец всё равно обязан обменять товар на аналогичный или отдать деньги, это регламентируется законом «о правах потребителей».

Но ближе к зиме попались мне на сайте 2 кофточки, в которые я прямо-таки влюбилась! Попытки найти их в городе успехом не увенчались и я решила рискнуть и заказать. Снова тщательно изучив правила, поняла что выгоднее заказать с бесплатной доставкой на 2 тыс и что не подойдет вернуть уже платно с курьером за 199р, как написано на сайте!

Свердловская область. Екатеринбург. Использование изображений и текстов без активной ссылки запрещено.

В магазине ТЦ «Гранд каньон» не оказалось нужного размера понравившейся модели куртки. Продавец по моей просьбе посмотрел наличие товара в других магазинах, указав наличие 3 шт в магазине ТЦ «Сити молл». В данном магазине оказалась в наличии 1 куртка с браком: не работала молния кармана, куртка была испачкана. Посоветовали сделать заказ через интернет магазин, что я и сделала.

Если вырешили отказаться от оплаченного банковской картой товара уже после его доставки, то сделать это можно в течение 14 дней с момента доставки в одном из магазинов “Остин” вашего города.

Twoja przeglądarka jest nieaktualna

Нередки ситуации, когда приобретённая одежда нравится с первого раза. Вы приносите её домой, с радостью срезаете все ярлыки и бирки, чтобы не мешались, и начинаете носить обновку. И тут понимаете, что душа не лежит к ней. Некомфортно, движения сковываются, цвет не к лицу, коллега красуется в такой же одежде.

Мой отзыв будет об интернет- магазине МОХИТО. Будьте внимательны! Несмотря на то, что дают месяц на возврат товара, там необходимо для этого заполнить специальную онлайн-форму, которую вы не найдёте. Её просто нет, либо, как я догадываюсь, она появится через месяц.

Купили куртку стального цвета, носит дочь меньше месяца — уже облезла! А цена не маленькая. Кому претензию написать?

Бирки на чемодан надежно крепятся к вашему багажу, вы можете подобрать ее как в тон к чемодану, так и в контраст.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обязательно берите чеки в магазинах и никогда не выбрасывайте их, пока окончательно не убедитесь, что не будете возвращать покупку. Лучше всего приспособить какой-нибудь файлик конкретно для хранения чеков, чтобы не потерять их.

Приемлемые цены, качество конечно у некоторых моделей оставляют желать лучшего (но сейчас не только в мохито так), всегда приветливый персонал. Советую.

Все мы обожаем шопинг. И часто этот процесс настолько захватывает, что мы покупаем вещи, нам, в принципе ненужные, или с незаметным браком, и тогда есть смысл вернуть ее продавцу. И не надо бояться, что вам откажут: если вы поведете себя грамотно, магазину придется-таки пойти вам навстречу.

Мы собираем отзывы с покупателей и составляем объективную картинку качества магазина по разным параметрам.

Так вот, продавец обязан принять товар, если фабричные ярлыки нетронуты, а обрезаны исключительно магазинные.

Мужские штуки, которые мы нашли на AliExpress

XII Письма МАП № 160: покупатель обязан вернуть продавцу товар в максимально полной комплектации, исключая упаковку и быстроизнашивающихся в ходе эксплуатации деталей.

Важно доказать, что товар изначально был приобретён с недостатками, а не получил их в процессе эксплуатации.

Возврат товара с браком, частичным несоблюдением или с нарушением условий заказа по вине нашего интернет-магазина, касающихся ассортимента, комплектности, количества и качества товара, оплачивается нашим интернет-магазином.

Выбранная Вами дата возврата не всегда может совпадать с датой приезда курьера( сроки зависят от региона и времени оформления возврата). Как только курьерская компания подтвердит дату приезда, мы уведомим Вас с помощью электронной почты.

Основания для возврата и обмена товаров

Если вы хотите обменять товары, вам необходимо следовать процедуре возврата — отправить товар нам и разместить новый заказ.

Известная британская газета «The Guardian» опубликовала список 10-ти магазинов Рима, в которых просто обязан побывать каждый, кто хочет выглядеть модно. Может, и нам пригодится?

В мире так или иначе теряется бесчисленное количество сумок, рюкзаков, чемоданов. Особенно неприятно остаться в чужом незнакомом городе или стране без личных вещей. А ведь потерянные вещи не всегда становятся добычей нечестных людей.

Со мной были муж, дочь и мой брат, то есть были свидетели событий. Одев куртку, я вышла из примерочной, и моя дочь попросилась на руки, я её взяла, поэтому решила, что пойду в новой купленной кофте, чтобы не задерживаться в магазине. После того, как муж расплатился за купленную вещь, мы направились к выходу, и я увидела картонную бирку на кофте.

Обратите внимание, что не все товары надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин. Вернуть нижнее белье, чулочно-носочные изделия нельзя по закону. Так же в списке запрещенных к возврату значатся швейные и трикотажные изделия.

В ближайшее время вы получите электронное письмо со всей необходимой информацией о том, как вернуть товары.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Требования Покупателя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом в установленные Законом сроки.

В случае, если вы все-таки потеряли чек или вам его просто не выдали при совершении покупки, в течение 14 дней вы все равно имеете право сделать возврат товара. Отправляясь возвращать товар, обязательно возьмите с собой паспорт, так как вам нужно будет вносить свои паспортные данные в рекламацию или другой документ о возврате товара (это требуется для бухгалтерской отчетности).

Вы получите подтверждающее письмо, после чего вам необходимо будет подойти в пункт выдачи заказов и сдать посылку.

Если по каким-то причинам (размер, цвет или фасон) Вам не подошел товар, Вы можете вернуть его в течение 14 дней после доставки.

Это означает, что фотография является ненадлежащей, нарушает какой-либо закон или право. После поступления жалобы на фотографию она будет автоматически удалена из галереи и будет недоступна для просмотра, в связи с чем просим вас отправлять жалобу толко в том случае, если вы уверены в ее небходимости. Подождите 20 минут, пока будет очищен кэш и изображение будет удалено.

Как понять, что район подходит для жизни с ребёнком? Чек-лист безопасной среды

Доставка возвратов на склад интернет-магазина осуществляется за счет компании Лакост и является БЕСПЛАТНОЙ для клиента.

Пока об интернет магазине впечатление смешанное. Конечно я знала на что шла и что будут заморочки. Если вы не уверены в размере, цвете или фасоне, то лучше не заказывать, вернуть стоит много времени. Но если вы влюбились в вещь, как я, думаю стоит попробовать.

Но есть такой замечательный закон о правах потребителя и что гарантия на вещи должна быть 2 года с покупки. Ни разу не пробовав раньше возвращать вещи с браком, мы с парнем составили претензию в 2х экземплярах, нашли выписку с банка на покупку вещи, даже артикул сохранился на бирке, ну та что пришита к одежде (я не люблю их обрезать) и пошли с этим в магазин, где вещь покупалась.

Можно ли сдать товар в магазин если нарушена упаковка

Упакуйте аккуратно товар в оригинальную упаковку, которая должна быть без повреждений, надписей и инородных предметов.

Здесь важно помнить, что срок в 14 дней отсчитывается не с того дня, когда вы совершили покупку, а со дня, следующего за ним. То есть получается, что при включении даты покупки у вас есть 15 дней на возврат.
Если вы возвращаете не новую, а бракованную вещь, то также можете получить либо другую вещь, равную по стоимости, либо деньги.

Магазин мохито возврат товара без ярлыка

В «шапке» документа укажите название и реквизиты продавца (магазина, индивидуального предпринимателя), а также свои фамилию, имя, отчество, адрес, телефон. По желанию можете указать паспортные данные. Можно ли вернуть в магазин качественный товар? Осмотрите предметы детского гардероба на предмет швов, узелков и всевозможных элементов декора – они должны располагаться исключительно на внешней стороне, контакт их с кожными покровами младенца не допускается. Любые изделия для новорождённых требуют предварительной стирки, и это должно быть в обязательном порядке указано на маркировочной этикетке. Особого внимания заслуживает выбор одежды для недоношенных новорождённых.

Возврат

  • Условия для возврата товара без бирки
  • Какие товары можно вернуть без бирки?
    • Можно ли получить деньги или можно рассчитывать только на обмен
  • Что понадобится для возврата
  • Куда жаловаться если нарушаются права покупателя
  • Заключение

Условия для возврата товара без бирки К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст. 25 ФЗ «О защите прав потребителя» предусматривают, что покупатель имеет право обмена вещей, которые по тем или иным причинам (фасон, внешний вид) не подошли ему только при наличии товарного чека, пломб, бирок. Вещь не должна быть ношенной. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар.

Магазин мохито возврат товара без ярлыка

Можно ли вернуть товар без бирки но с чеком?

Mohito, сеть магазинов — отзыв

Также потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества в течении 14 дней, не считая даты покупки. Знайте, что одежда как раз относится к непродовольственным товарам. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если данный товар не был употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также у покупателя имеется кассовый и товарный чек, либо любой другой документ, при помощи которого можно подтвердить оплату указанного товара.
Магазин мохито возврат товара без ярлыка Правила, условия и процедура возврата товара регулируется нормами Закона “О защите прав потребителей”. Согласно им, покупатель обладает правом производить обмен/возврат как качественных, так и не качественных вещей, но при условии выполнения определенных правил.

Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком

Возможен ли возврат товара без бирки, но с чеком?

Согласно ему, товар, в магазине, может быть возвращен, но при удовлетворении некоторого перечня условий. Так:

  • В соответствии со статьей 25 Закона “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть любой товар надлежащего качества, который ему разонравился в течение четырнадцати дней с момента совершения покупки (отчет начинается со следующего после покупки дня), при условии, что он не подходит по форме, фасону, расцветке, размерам, габаритам или комплектации;

При этом следует учитывать, что правила статьи 25 не предусматриваются в случаях, если возвращаемый товар входят в отдельный перечень товаров (Постановление №66 от 1998 года), не подлежащих обмену или возврату.

Можно ли вернуть вещь в магазин без ярлыка

В таком случае, скорее всего, клиент должен будет обращаться в суд. Что понадобится для возврата Для проведения возврата товара покупатель должен предоставить доказательство факта покупки вещи в том магазине, куда он пришел сдавать некачественный и не подошедший человеку по каким-то характеристикам товар. Законодательство устанавливает следующие требования по поводу такого возврата:

  • соблюдение сроков (14 дней с момента приобретения).
    Безусловно, нормы ст.19 указанного ФЗ предусматривают право подавать претензии по поводу качества товара на протяжении всего гарантийного срока, а если он не установлен — 2 года с момента приобретения товара, но эти условия касаются исключительно обмена товара ненадлежащего качества.

Чтобы добиться именно такого варианта развития событий, достаточно потребовать для обмена товар такой характеристики, которой нет в наличии у продавца.— …как сдать купленную вещь без этикетки? Внимание Кроме того, вы имеете право заявить требования, не связанные с возвратом товара без чека:— об уменьшении покупной цены соразмерно выявленному недостатку;— об устранении недостатков;— о возмещении расходов на устранение недостатков, которые вы произвели своими силами или силами третьих лиц; В пункте 5 статьи 18 Закона прямо сказано, что если у потребителя отсутствует:— кассовый чек;— товарный чек;— иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки товара,- это обстоятельство не может являться основанием для отказа в удовлетворении требований, о которых сказано выше. На помощь придут все те же свидетельские показания. Для возврата товара ненадлежащего качества без чека составьте претензию.
Но если вы влюбились в вещь, как я, думаю стоит попробовать. Кстати отменить заказ нельзя. Даже через горячую линию. Мне сказали что я могу не брать заказ у курьера. Ну это странно как то.

Может так везде? На редактирование есть 15 минут после оформление, ну так написано на сайте, тут не проверяла, ничего не могу сказать. В общем и целом Mohito заслуживает твердую тройку, все таки вещи там чаще попадаются качественные (ну джинсы — спорный момент) и достаточно модные. Но с интернет магазином пока не все так гладко, как хотелось бы.

Дополнение 27.02.2018 о возврате Итак, как и обещала, дополняю отзыв. Посылку я отдала в итоге 29.01 курьеру СДЭК. Если честно было страшно, что она потеряется, так как никаких наклеек он на нее не лепил при мне. Просто забрал.
В данном случае не допускается наличие строчных швов, кнопок, пуговиц, узлов, любой фурнитуры на участках, контактирующих с кожей.Недопустимо приобретение одежды для недоношенных, надевающейся через голову – это может быть опасно для ребёнка. Вернуть детскую одежду в магазин можно на общих основаниях, описанных в вышеприведённых советах.Совет №7. Как вернуть товар в магазин без чека. Если при этом понадобится дополнительная экспертиза качества, установленный законодательством срок вырастет до 20 дней.

  • Не более 45 дней – если покупатель предпочёл замене или возврату денег устранение дефектов продавцом или производителем.

Совет №4. Поинтересуйтесь гарантийным сроком Приобретая одежду, уточните, действует ли на нее гарантия и в течение какого времени.Обратите внимание: гарантийные сроки на так называемую сезонную одежду обычно отсчитываются с момента наступления сезона.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector