0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Имеют ли право отказать опломбировать счетчик на горячую воду

Как опломбировать счетчик на воду?

Все владельцы квартир, домов и других жилых помещений обязаны установить счетчики учета объема потребляемого электричества и воды. Если с электросчетчиками проблем не возникает, поскольку они и так стоят во всех домах, то с водомерами могут быть вопросы. Сколько их надо устанавливать на одно помещение, кто должен производить монтаж, надо ли опломбировать эти устройства и сколько это стоит? На эти и другие вопросы мы ответим в статье.

Зачем нужна опломбировка счетчиков воды

Пломба представляет собой зажим из мягкого металла, на котором ставится уникальный оттиск. К счетчику пломба крепится с помощью металлического или пластикового канатика. Она устанавливается в месте присоединения прибора к водопроводу, никак не влияет на процесс потребления воды, не мешает ее полному отключению в случае необходимости. Наличие такого приспособления гарантирует поставляющей воду компании, что в прибор учета не было произведено несанкционированное вмешательство и его показания правильные.

Если нарушены правила установки пломбы, она повреждена или ее нет совсем, то плата за поставку воды начисляется согласно нормативам. Необходимо учесть, что это может быть дороже, чем расчет по фактически потребленному объему. Представитель компании-поставщика воды проверяет прибор учета и его опломбировку не реже, чем 1 раз в год.

За нарушение целостности пломбы законодательство РФ не предусматривает никаких санкций. Но вам придется оплатить повторную установку контрольного элемента.

В каких случаях необходимо опломбировать счетчик

Обязательно надо пройти процедуру в случае установки в помещении нового прибора учета потребления воды, повторная опломбировка потребуется в случаях:

  • замены устройства из-за его поломки или по окончании срока его годности;
  • ремонта трубопровода с заменой сегмента, на котором установлен прибор учета;
  • аварии в коммунальных сетях, требующей снятия счетчика;
  • нарушения целостности пломбы владельцем помещения или третьими лицами.

Обратите внимание! Если вы приобрели помещение, в котором уже стоят водоизмерительные приборы, менять их и проводить повторную опломбировку не надо. Это необходимо сделать, если предыдущий собственник не оставил вам паспорта на устройства учета и акты, подтверждающие опломбировку.

Как опломбировать счетчик на воду при первой установке и замене

Эту процедуру должны выполнять уполномоченные сотрудники компании, которая занимается поставкой воды в ваш дом и берет плату за свои услуги. Для ускорения процесса можно обратиться в коммерческую организацию, убедившись, что у нее есть соответствующая лицензия государственного образца. Чтобы мастер пришел и произвел опломбировку, необходимо подать в компанию заявление, содержащее:

  • данные владельца помещения, в котором размещается счетчик, его имя, отчество и фамилию, паспортные реквизиты, адрес проживания и контактную информацию (телефон, электронную почту);
  • причину проведения опломбирования;
  • планируемую дата ввода прибора учета в эксплуатацию, его заводской номер и тип модели;
  • акт об установке счетчика;
  • данные об организации, которая установила устройство;
  • показания счетчика, если ранее он уже использовался;
  • примерную дату очередной проверки прибора.

Заявление составляется в простой письменной форме в виде делового письма. К нему прикладывается копия паспорта на прибор учета. Документы можно принести в компанию лично или отправить заказным письмом с уведомлением. В первом случае надо подготовить два экземпляра заявления, чтобы принимающий его сотрудник смог на втором поставить отметку с указанием даты подачи письма. Это может пригодиться при нарушении компанией-поставщиком услуг срока проведения процедуры.

Как опломбировать счетчик холодной воды

Мастер обязан явиться к вам не позднее, чем через 5 дней с момента получения компанией вашего заявления. По окончании работы вам на руки выдается подписанный акт о проведении процедуры. Документ должен содержать:

  • ваши данные, ранее указанные в заявлении;
  • информацию о компании, сотрудник которой проводил опломбировку;
  • регистрационные данные индивидуального прибора учета воды;
  • уникальный номер пломбы;
  • схему узла водоразбора, где установлен контрольный элемент.

Обратите внимание! Если мастер не пришел в положенный срок, можете смело начинать пользоваться водой, компания-поставщик обязана будет принять показания прибора для расчета оплаты.

Как опломбировать счетчик с горячей водой

Водоснабжение квартир возможно в двух вариантах:

  • Подводится только холодная вода, если в доме есть газовая колонка или котел. В таком случае потребуется только один прибор учета.
  • Помещение снабжается и горячей, и холодной водой, для чего прокладывается два трубопровода. Тогда необходимо произвести монтаж двух счетчиков, опломбировка обязательна для обоих устройств.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды

Компания, которая оказывает услуги подачи холодной и горячей воды, обязана бесплатно произвести первичную опломбировку приборов учета. На безвозмездное проведение процедуры можно рассчитывать в случаях:

  • ввода в эксплуатацию нового жилого помещения;
  • проведения капитального ремонта, когда он необходим из-за аварийного состояния коммунальных сетей;
  • установки нового счетчика взамен строго с истекшим сроком эксплуатации.

В случае повреждения пломбы запрещается дальнейшее потребление воды. Если вы будете пользоваться ею, то при проведении проверки и обнаружении нарушения целостности контрольного элемента, вас переведут на нормативный расчет стоимости оказанных услуг. Чтобы этого не произошло, необходимо повторно произвести опломбировку.

В такой ситуации процедура будет платной. У каждой водопоставляющей компании действуют свои расценка, стоимость услуги варьируется от 700 руб. до 2 тыс. руб. Повторную пломбировку не обязательно заказывать в той организации, которая поставляет вам воду. Можно обратиться в коммерческие структуры, выбрав наименьшую стоимость работы.

Обратите внимание! Чтобы воспользоваться правом бесплатной опломбировки, у вас должен быть заключен договор с компаний, осуществляющей подачу воды. На основании этого же документа вам начисляют плату за пользование услугами такой организации.

Что делать, если отказывают в бесплатной опломбировке

Сначала необходимо отправить претензию в компанию, которая должна безвозмездно оказать вам эту услугу. Документ должен содержать:

  • ваши имя, фамилию, отчество, адрес прописки и паспортные данные;
  • наименование и адрес организации, куда представляется бумага;
  • суть ваших претензий и требование провести бесплатную пломбировку счетчика.

Документ надо отнести в компанию лично, получив на втором экземпляре подпись сотрудника, подтверждающую вручение бумаги. Можно направить претензию почтой, оформив ее как заказное письмо с уведомлением.

Если в течение 2 недель реакции на документ не поступило или пришел повторный отказ в бесплатном оказании услуги, то следует обращаться в суд. Для этого пишется исковое заявление, к которому прикладываются доказательства вашей правоты: письменный отказ водоснабжающей компании, аудио или видеозапись, показания свидетелей.

Резюме

Законодательство РФ обязывает собственников жилых помещений устанавливать приборы учета потребления воды. Если этого не сделать, то расчет платы за оказанную услугу будет производиться исходя из нормативов, что не всегда выгодно.

Счетчики обязательно должны быть опломбированы уполномоченной на то организацией. Если процедуру осуществляет компания, с которой у вас заключен договор на поставку воды, и опломбирование происходит впервые, то оно вам ничего не будет стоить.

Когда процедура производится повторно, по причине повреждения пломбы, ее надо оплачивать. Стоимость услуги устанавливается каждой компанией самостоятельно.

Если вам отказывают в безвозмездной опломбировке, следует обратиться в суд. Сделать это самостоятельно сложно, лучше обратиться к нашим профессиональным юристам. Они проведут необходимую претензионную работу, если не добьются нужного результата, то составят исковое заявление, подберут к нему необходимые бумаги, подадут их в орган государственной власти и представят ваши интересы во время судебного разбирательства. Их участие в процессе гарантирует его успешное завершение в максимально короткие сроки.

Отказывают в опломбировании счетчиков на воду и требуют их заменить. Правомерно ли это?

Я сам поменял счетчики воды в городской квартире. Старые стояли на 15 диаметром, а поставил на 20. В водоканале их опломбировать отказались. сказали, что с такими они не работают, нужно снова менять на 15. Хотя перед заменой я звонил в водоканал узнать можно самому менять или нет,сказали можно, а про размеры ничего не сказали. В паспорте приборов тоже ничего нет про размеры, просто написано для установки в жилых помещениях. Правы они или нет.

Согласно части 5 статьи 20 Федерального закона №416 «О водоснабжении и водоотведении» (http://base.consultant.ru/cons/cgi/online.cgi?req=doc;base=LAW;n=182929;from=146830-6;rnd=180312.6969623604349094;;ts=0180312008798048791771262), приборы учета воды опломбируются организациями, которые по договору с собственником жилого помещения осуществляют горячее, холодное водоснабжение или водоотведение без взимания платы с абонента, за исключением случаев, когда опломбирование производится повторно в связи с нарушением пломбы по вине абонента или третьих лиц.

Но я так понимаю, что вся проблема в том, что счетчики были установлены самостоятельно ( т.е. не мастерами РСО или управляющей компании).

2.4. Особенности принятия приборов учета в эксплуатацию в случае самостоятельной установки приборов учета заявителем либо с привлечением специализированной организации

2.4.1. В случае самостоятельной установки приборов учета заявителем либо с привлечением специализированной организации к заявлению о производстве расчетов по приборам учета, подаваемому в соответствии с пунктом 2.3.1. раздела 2 настоящего Порядка, прилагаются:

• паспорт(-а) прибора(-ов) учёта, с отметкой о сроке очередной поверки;

• акт(-ы) выполненных работ, подписанные потребителем и специализированной организацией (при наличии).

ГУ ИС района при приеме документов бесплатно осуществляет их копирование, оригиналы возвращает заявителю, а копии прикладывает к заявлению.

ГУ ИС района не вправе требовать от заявителя представления иных документов.

2.4.2. Оплата заявителем не производится.

2.4.3. ГУ ИС района при приеме заявления проверяет:

• соответствие марки прибора рекомендуемому списку;

• срок эксплуатации приборов учета до очередной поверки, который должен превышать 2 (два) месяца.

ГУ ИС района при приеме указанных документов бесплатно осуществляет копирование приложенных к заявлению документов, прилагает копии к заявлению, а оригиналы возвращает заявителю.

2.4.4. В случае если марка ИПУ не соответствует маркам ИПУ, содержащимся в Государственном реестре средств измерений Госстандарта РФ, и (или) срок очередной поверки составляет менее двух месяцев с даты последней поверки, ГУ ИС района не принимает заявление, а по устному или письменному требованию заявителя в течение 3 (трех) рабочих дней с момента обращения предоставляет заявителю либо направляет по почте надлежаще оформленный в письменной форме отказ в принятии приборов учета в эксплуатацию и проведении по ним расчетов с точным указанием причин.

2.4.5. В случае если марка ИПУ отсутствует в Перечне рекомендуемых приборов учета, работник ГУ ИС района разъясняет о качестве, точности и надежности ИПУ, включенных в Перечень рекомендуемых приборов учета, а также предупреждает о невозможности впоследствии осуществлять автоматическую доставку показаний в ГУ ИС района.

2.4.6. Направление в управляющую организацию копии принятого заявления (либо информации о проведенном возврате заявления) производится в соответствии с пунктом 2.3.10. настоящего Порядка. Управляющая организация в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) дней с момента обращения заявителя, сообщает заявителю о дате и времени обследования на предмет соответствия произведенной установки действующим техническим требованиям. Обследование проводится бесплатно. Представитель управляющей организации проводит обследование места установки приборов учета на предмет соблюдения установленных пунктом 2.3.14. настоящего Порядка технических требований при установке, а также сверяет серийные номера приборов учета с указанными в копиях паспортов, приложенных к заявлению. В случае обнаружения нарушений представитель управляющей организации в день обследования выдает заявителю надлежаще оформленный в письменной форме отказ по вводу приборов учета в эксплуатацию с точным указанием причин. Отказ по иным основаниям не допускается.

2.4.7. В день обследования представитель управляющей организации оформляет Акт ввода приборов учета в эксплуатацию (по каждому установленному прибору) с опломбированием мест установки.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с проблемами по теме:

Оплачивали воду по среднемесячным показаниям, указанным УК в квитанции. Необходимо ли делать перерасчет и оплачивать этот период по показаниям установленного ИПУ? http://taktaktak.org/problem/10922

Можно ли не оплачивать сумму перерасчета после опломбирования счетчиков? http://taktaktak.org/problem/10060

Смогу ли я после установки счетчиков на воду через суд потребовать перерасчет оплаты за воду? http://taktaktak.org/problem/7895

если же отказ в опломбировке основан не на том, что Вы установили ИПУ самостоятельно, а с тем, что их размер не устраивает УК, Вам стоит направить вУк повторное заявление об опломбировке приборов учета, в котором указать, что в соответствии с подпунктом «у» пункта 31 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. исполнитель обязан осуществлять по заявлению потребителя ввод в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего законодательству Российской Федерации об обеспечении единства измерений, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.

Не опломбировали счётчик? Не платите!

В сегодняшней статье речь пойдёт о приборах, расположенных практически в каждом современном доме, в том числе, наверняка, и в вашем — о приборах учёта, или, попросту говоря, счётчиках. Именно на основании их показаний рассчитывается ваша задолженность по оплате потреблённой электроэнергии, горячей и холодной воды. Если прибор учёта отсутствует или неисправен, то задолженность рассчитывается по формулам исходя из средних тарифов на соответствующий коммунальный ресурс, без учёта фактического объёма потребления. Неисправным считается, в том числе, счётчик, не опломбированный и не введённый в эксплуатацию в установленном законом порядке. Проще говоря, если управляющая компания забыла опломбировать вам счётчик или целостность пломбы на нём была нарушена, вы имеете право вообще игнорировать показания такого счётчика и оплачивать потреблённые электричество и воду по средним тарифам. Ссылаться в суде на показания неопломбированного счётчика с целью взыскания с вас задолженности по оплате коммунальных услуг управляющая компания не вправе.

Разберём эту ситуацию на примере одного судебного дела из моей собственной практики (дело №2-6796/2015, рассматривалось Выборгским районным судом Санкт-Петербурга).

Гражданин Борисов (все фамилии в статье изменены) продал свою квартиру гражданке Ефремовой. Задолженность по оплате коммунальных услуг к моменту передачи квартиры была Борисовым полностью погашена. Однако, некоторое время спустя обнаружилось, что за квартирой числится-таки задолженность в сумме больше 90 тысяч рублей. Образовалась она потому, что Борисов всё это время ни разу не сдавал в ТСЖ показания счётчиков, а платил за потребляемые ресурсы по фиксированным средним тарифам. Ефремова, в свою очередь, приобретя квартиру и «считая себя законопослушным гражданином», вовремя предоставила в ТСЖ показания счётчиков, после чего автоматическая вычислительная система расчётного центра перерасчитала сумму задолженности, так как показания счётчиков ранее не сдавались. ТСЖ «Мурёнка» (название изменено) обратилось в суд с требованием о взыскании с Борисова суммы образовавшейся задолженности.

Вместе с тем, ТСЖ «Мурёнка» было известно, что счётчики в квартире не опломбированы — об этом был составлен соответствующий акт, но уже после того, как собственником квартиры стала Ефремова.

В своём иске ТСЖ ссылалось на пункт 52 Постановления Правительства РФ от 23 мая 2006 года №307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» (далее — Постановление №307), согласно которому потребитель обязан использовать приборы учёта в целях учёта подаваемых ему коммунальных ресурсов. Согласно пункту 16 того же Постановления, размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний квартирных приборов учёта.

Ответчик Борисов с иском не согласился и просил в иске полностью отказать, приведя в обоснование своей позиции пункт 31 того же Постановления, по смыслу которому, в случае неисправности индивидуального прибора учета или по истечении срока его поверки, либо в случае нарушения целостности на нем пломб, расчеты производятся в соответствии с фиксированными средними тарифами.

Кроме того, согласно пункту 81(12) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее — Постановление №354) устанавливает, чтоприбор учета считается вышедшим из строя, в частности, в случае нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки.

Согласно пункту 55 Постановления 354, при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, используемых для подогрева холодной воды, объем потребления таких коммунальных ресурсов определяется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, установленных для потребителей, проживающих в жилых помещениях при отсутствии централизованного горячего водоснабжения.

В соответствии с частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии — исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.

Также, пунктами 59-60 Постановления №354 установлено, что в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается исходя из нормативов потребления коммунальных услугс применением повышающих коэффициентов, предусмотренных утвержденными Правительством Российской Федерации Правилами установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, плата за коммунальную услугу, предоставленную в нежилое помещение.

Кроме того, в соответствии с частью 2 статьи 13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», до установки приборов учета используемых энергетических ресурсов, а также при выходе из строя, утрате или по истечении срока эксплуатации, расчеты за энергетические ресурсы должны осуществляться с применением расчетных способов определения количества энергетических ресурсов, установленных в соответствии с законодательством Российской Федерации (то есть, опять же по средним тарифам. — С.Ч.).

В соответствии с частью 9 той же статьи, организации, которые осуществляют снабжение водой, природным газом, тепловой энергией, электрической энергией, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.

В соответствии с частью 10 той же статьи, данные организации обязаны предоставить собственникам жилых домов предложения об оснащении объектов приборами учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых осуществляют указанные организации.

Никаких предложений об оснащении квартиры приборами учёта ответчику Борисову никогда не поступало.

Кроме того, согласно части з) пункта 31 Постановления №354, исполнитель (в данном случае — ТСЖ) обязан уведомлять потребителей не реже 1 раза в квартал путем указания в платежных документах о сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу.

Несмотря на то, что это было прямо предусмотрено законом, ТСЖ не уведомляло ответчика Борисова о необходимости снимать показания счётчиков, более того, направляло ему квитанции, в которых сумма задолженности была рассчитана, исходя из средних тарифов. Таким образом, ответчик правомерно считал себя обязанным оплачивать коммунальные услуги в том объёме, в каком этого от него требовало ТСЖ, и эту обязанность добросовестно выполнял.

В итоге, в иске было частично отказано — истец не смог доказать, что счётчики горячей и холодной воды действительно были опломбированы в спорный период. Как указал суд в своём решении, несмотря на то, что счётчики были переданы ответчику, опломбированы и приняты на коммерческий учёт они были позднее, уже когда собственницей квартиры стала гражданка Ефремова. Ответчиком за период его владения квартирой производилась оплата холодной и горячей воды в соответствии с установленными тарифами, и суд признал это правильным, так как счётчики холодной и горячей воды не были должным образом опломбированы и приняты на коммерческий учёт.

Таким образом, сумму задолженности получилось уменьшить практически вдвое.

ВАЖНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ от 19.06.2017 г.:

1) Уважаемые граждане! Все вопросы по статье прошу направлять на е-мэйл, он указан у меня в профиле. Не всегда имею возможность оперативно прочесть комментарий здесь, в блоге.

2) Законодательные акты, приводимые в данной статье, в 2016-2017 годах были изменены, вследствие чего статья нуждается в серьёзных обновлениях, которые непременно последуют чуть позднее.

Пермский форум — Teron.online

мастер не опломбировал счетчики на воду при установке

alla-nikitina 14.01.2014 — 22:29

sergei182 14.01.2014 — 22:55

DELIRNA 14.01.2014 — 22:57

alla-nikitina (14.01.2014 — 22:29) :

Штрафа не будет.
Но есть теоретическая возможность поиметь проблемы куда покруче.
Согласно ПП 354:
п.82:
Исполнитель обязан:
а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки
п.83. Проверки, указанные в «пункте 82» настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев

То есть УК должна по крайней мере 1 раз в год проверить состояние ваших ИПУ, в том числе наличие пломб.
Отсутствие пломб (при наличии документа, что они были установлены) можно трактовать, как несанкционированное вмешательство в работу ИПУ и тут см п.62:

При обнаружении исполнителем факта несанкционированного вмешательства в работу индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний такого прибора учета, исполнитель обязан прекратить использование показаний такого прибора учета при расчетах за коммунальную услугу и произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу для потребителя исходя из объемов коммунального ресурса, рассчитанных как произведение мощности имеющегося ресурсопотребляющего оборудования (для водоснабжения и водоотведения — по пропускной способности трубы) и его круглосуточной работы за период начиная с даты несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, указанной в акте проверки состояния прибора учета, составленном исполнителем с привлечением соответствующей ресурсоснабжающей организации, до даты устранения такого вмешательства.

Если дату осуществления несанкционированного подключения или вмешательства в работу прибора учета установить невозможно, то доначисление должно быть произведено начиная с даты проведения исполнителем предыдущей проверки, но не более чем за 6 месяцев, предшествующих месяцу, в котором выявлено несанкционированное подключение или вмешательство в работу прибора учета.

alla-nikitina 15.01.2014 — 22:31

moto59 16.01.2014 — 14:37

ну если уж так боитесь, то можно выйти из ситуации следующим образом.

Придите в ук и напишите заявление что типа днём ранее для проведения каких-нибудь работ были вынуждены снять пломбы с ИПУ. и попросите опломбировать ИПУ заново.

Мишка_из_Перми 16.01.2014 — 17:41

moto59 (16.01.2014 — 14:37) :

ну если уж так боитесь, то можно выйти из ситуации следующим образом.

Придите в ук и напишите заявление что типа днём ранее для проведения каких-нибудь работ были вынуждены снять пломбы с ИПУ. и попросите опломбировать ИПУ заново.

FeDorrr 16.01.2014 — 20:05

Самый главный вопрос — вы платили за воду эти полтора года?)) Если да — то какие проблемы.

У меня вот проблема посерьезнее — поставил счетчики, опломбировывать не стал, платить за воду тоже. Как мне быть сейчас?

Ларго Винч 16.01.2014 — 20:38

FeDorrr (16.01.2014 — 20:05) :

Самый главный вопрос — вы платили за воду эти полтора года?)) Если да — то какие проблемы.

У меня вот проблема посерьезнее — поставил счетчики, опломбировывать не стал, платить за воду тоже. Как мне быть сейчас?

FeDorrr 16.01.2014 — 20:45

alla-nikitina 20.01.2014 — 18:55

mk1 19.02.2014 — 19:29

Добрый день! Ситуация с опломбировкой.
Пять месяцев назад, в связи с окончание срока межповерочного интервала, установили сами новые счетчики на горячую и холодную воду. Паспорта счетчиков и заявление о вводе их в эксплуатацию отдали в ТСЖ. В ТСЖ сказали, ждите, придут и опломбируют. Акт о вводе в эксплуатацию и паспорта на счетчики отдадут после опломбировки. Но так никто и не пришел. Председателю напоминали устно, он все обещал прислать опломбировать места подключения.
Все пять месяцев исправно подавали показания и по квитанции от ТСЖ оплачивали потребление воды по показаниям новых счетчиков. На неделе пришла комиссия без предварительного предупреждения из ТСЖ проверять счетчики. Дома был только пожилой человек. Составили акт, что места ввода счетчиков не опломбированы и счетчик горячей воды измеряет неправильно. Измерения проводили пятилитровой банкой. Пожилой собственник не понимает в измерениях и не мог контролировать точность снятия показаний. Проверили после этого сами такой же банкой – тысячные доли изменяются в соответствии с емкостью банки.
В новой квитанции от ТСЖ пришел счет за горячую и холодную за все пять месяцев с потреблением по нормативу, на количество проживающих.
На нашу претензию со ссылкой на п. 81 постановления правительства РФ №354 о вводе установленных приборов учета в эксплуатацию председатель ТСЖ заявил, что не принимал от нас никаких заявлений и паспортов. Записей о приеме заявления у него тоже нет. Счетчики установлены самовольно. А то, что пять месяцев платили в квитанциях по новым счетчикам, якобы показания принимал бухгалтер и председатель не знал. А обязанность опломбировки счетчиков лежит на потребителях.
Было обещано, в случае неоплаты по тарифу применить меры из поста №3 – «как несанкционированное вмешательство в работу ИПУ и тут см. п.62». Если не заплатим по нормативу, то 150 т.р. насчитать за все 5 месяцев.
Заводские пломбы не повреждены и вмешательства никакого не было.

Вопросы:
1) Имеют ли право представители ТСЖ (УК) без предварительного согласования даты получить доступ для осмотра места установки приборов учета. Это необходимо для контроля измерений ТСЖ той же пятилитровой банкой понимающим человеком.
2) Отказать в приеме в эксплуатацию установленных счетчиков. Все документы были переданы, оплата проводилась по показаниям, заводские пломбы не повреждены. Как доказать?
Заставить нас установить новые счетчики для принятия их в эксплуатацию и опломбирования, так как сейчас нет документов.

FeDorrr 19.02.2014 — 21:31

sergei182 19.02.2014 — 22:08

DELIRNA 20.02.2014 — 10:00

mk1 (19.02.2014 — 19:29) :

Опять же читаем ПП 354 от 06.05.2011:
п.32.Исполнитель имеет право:
.
г) осуществлять не чаще 1 раза в 6 месяцев проверку достоверности передаваемых потребителем исполнителю сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета (распределителей), установленных в жилых (нежилых) помещениях, путем посещения помещений, в которых установлены эти приборы учета, а также проверку состояния указанных приборов учета;

И далее:
82. Исполнитель обязан:

а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б) проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
83. Проверки, указанные в «пункте 82» настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.
85. Проверка, указанная в «пункте 82» настоящих Правил, если для ее проведения требуется доступ в жилое или нежилое помещение потребителя, осуществляется исполнителем в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение с предложением сообщить об удобных для потребителя дате (датах) и времени допуска исполнителя для совершения проверки и разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;

б) потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения указанного извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, об удобных для потребителя дате (датах) и времени в течение последующих 10 календарных дней, когда потребитель может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение для проведения проверки. Если потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое им жилое помещение по причине временного отсутствия, то он обязан сообщить исполнителю об иных возможных дате (датах) и времени допуска для проведения проверки;

в) при невыполнении потребителем обязанности, указанной в «подпункте «б»» настоящего пункта, исполнитель повторно направляет потребителю письменное извещение в порядке, указанном в «подпункте «а»» настоящего пункта, а потребитель обязан в течение 7 календарных дней со дня получения такого извещения сообщить исполнителю способом, позволяющим определить дату получения такого сообщения исполнителем, информацию, указанную в «подпункте «б»» настоящего пункта;

г) исполнитель в согласованные с потребителем в соответствии с «подпунктом «б»» или «»в»» настоящего пункта дату и время обязан провести проверку и составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами;

д) если потребитель не ответил на повторное уведомление исполнителя либо 2 и более раза не допустил исполнителя в занимаемое им жилое или нежилое помещение в согласованные потребителем дату и время и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета. Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета, расположенным в жилом или в нежилом помещении потребителя, подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами. В акте указываются дата и время прибытия исполнителя для проведения проверки, причины отказа потребителя в допуске исполнителя к приборам учета (если потребитель заявил исполнителю о таких причинах), иные сведения, свидетельствующие о действиях (бездействии) потребителя, препятствующих исполнителю в проведении проверки. Исполнитель обязан передать 1 экземпляр акта потребителю;
е) исполнитель обязан в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности допустить исполнителя в помещение для проверки провести проверку, составить акт проверки и передать 1 экземпляр акта потребителю. Акт проверки подписывается исполнителем и потребителем, а в случае отказа потребителя от подписания акта — исполнителем и 2 незаинтересованными лицами

mk1 20.02.2014 — 17:11

Понимаю что, по п.85 ПП 354 от 06.05.2011 можно требовать предварительное согласование времени доступа.
А поп. 33 ж даже требовать документы у исполнителей. Т.е ограничить временно допуск можно.

А как реально осуществляется оценка правильности показаний счетчиков? Неужто все председатели бегают с мерным ведром?

DELIRNA 20.02.2014 — 17:39

mk1 (20.02.2014 — 17:11) :

Понимаю что, по п.85 ПП 354 от 06.05.2011 можно требовать предварительное согласование времени доступа.
А поп. 33 ж даже требовать документы у исполнителей. Т.е ограничить временно допуск можно.

А как реально осуществляется оценка правильности показаний счетчиков? Неужто все председатели бегают с мерным ведром?

Как опломбировать счетчик на воду?

Все владельцы квартир, домов и других жилых помещений обязаны установить счетчики учета объема потребляемого электричества и воды. Если с электросчетчиками проблем не возникает, поскольку они и так стоят во всех домах, то с водомерами могут быть вопросы. Сколько их надо устанавливать на одно помещение, кто должен производить монтаж, надо ли опломбировать эти устройства и сколько это стоит? На эти и другие вопросы мы ответим в статье.

Зачем нужна опломбировка счетчиков воды

Пломба представляет собой зажим из мягкого металла, на котором ставится уникальный оттиск. К счетчику пломба крепится с помощью металлического или пластикового канатика. Она устанавливается в месте присоединения прибора к водопроводу, никак не влияет на процесс потребления воды, не мешает ее полному отключению в случае необходимости. Наличие такого приспособления гарантирует поставляющей воду компании, что в прибор учета не было произведено несанкционированное вмешательство и его показания правильные.

Если нарушены правила установки пломбы, она повреждена или ее нет совсем, то плата за поставку воды начисляется согласно нормативам. Необходимо учесть, что это может быть дороже, чем расчет по фактически потребленному объему. Представитель компании-поставщика воды проверяет прибор учета и его опломбировку не реже, чем 1 раз в год.

За нарушение целостности пломбы законодательство РФ не предусматривает никаких санкций. Но вам придется оплатить повторную установку контрольного элемента.

В каких случаях необходимо опломбировать счетчик

Обязательно надо пройти процедуру в случае установки в помещении нового прибора учета потребления воды, повторная опломбировка потребуется в случаях:

  • замены устройства из-за его поломки или по окончании срока его годности;
  • ремонта трубопровода с заменой сегмента, на котором установлен прибор учета;
  • аварии в коммунальных сетях, требующей снятия счетчика;
  • нарушения целостности пломбы владельцем помещения или третьими лицами.

Обратите внимание! Если вы приобрели помещение, в котором уже стоят водоизмерительные приборы, менять их и проводить повторную опломбировку не надо. Это необходимо сделать, если предыдущий собственник не оставил вам паспорта на устройства учета и акты, подтверждающие опломбировку.

Как опломбировать счетчик на воду при первой установке и замене

Эту процедуру должны выполнять уполномоченные сотрудники компании, которая занимается поставкой воды в ваш дом и берет плату за свои услуги. Для ускорения процесса можно обратиться в коммерческую организацию, убедившись, что у нее есть соответствующая лицензия государственного образца. Чтобы мастер пришел и произвел опломбировку, необходимо подать в компанию заявление, содержащее:

  • данные владельца помещения, в котором размещается счетчик, его имя, отчество и фамилию, паспортные реквизиты, адрес проживания и контактную информацию (телефон, электронную почту);
  • причину проведения опломбирования;
  • планируемую дата ввода прибора учета в эксплуатацию, его заводской номер и тип модели;
  • акт об установке счетчика;
  • данные об организации, которая установила устройство;
  • показания счетчика, если ранее он уже использовался;
  • примерную дату очередной проверки прибора.

Заявление составляется в простой письменной форме в виде делового письма. К нему прикладывается копия паспорта на прибор учета. Документы можно принести в компанию лично или отправить заказным письмом с уведомлением. В первом случае надо подготовить два экземпляра заявления, чтобы принимающий его сотрудник смог на втором поставить отметку с указанием даты подачи письма. Это может пригодиться при нарушении компанией-поставщиком услуг срока проведения процедуры.

Как опломбировать счетчик холодной воды

Мастер обязан явиться к вам не позднее, чем через 5 дней с момента получения компанией вашего заявления. По окончании работы вам на руки выдается подписанный акт о проведении процедуры. Документ должен содержать:

  • ваши данные, ранее указанные в заявлении;
  • информацию о компании, сотрудник которой проводил опломбировку;
  • регистрационные данные индивидуального прибора учета воды;
  • уникальный номер пломбы;
  • схему узла водоразбора, где установлен контрольный элемент.

Обратите внимание! Если мастер не пришел в положенный срок, можете смело начинать пользоваться водой, компания-поставщик обязана будет принять показания прибора для расчета оплаты.

Как опломбировать счетчик с горячей водой

Водоснабжение квартир возможно в двух вариантах:

  • Подводится только холодная вода, если в доме есть газовая колонка или котел. В таком случае потребуется только один прибор учета.
  • Помещение снабжается и горячей, и холодной водой, для чего прокладывается два трубопровода. Тогда необходимо произвести монтаж двух счетчиков, опломбировка обязательна для обоих устройств.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды

Компания, которая оказывает услуги подачи холодной и горячей воды, обязана бесплатно произвести первичную опломбировку приборов учета. На безвозмездное проведение процедуры можно рассчитывать в случаях:

  • ввода в эксплуатацию нового жилого помещения;
  • проведения капитального ремонта, когда он необходим из-за аварийного состояния коммунальных сетей;
  • установки нового счетчика взамен строго с истекшим сроком эксплуатации.

В случае повреждения пломбы запрещается дальнейшее потребление воды. Если вы будете пользоваться ею, то при проведении проверки и обнаружении нарушения целостности контрольного элемента, вас переведут на нормативный расчет стоимости оказанных услуг. Чтобы этого не произошло, необходимо повторно произвести опломбировку.

В такой ситуации процедура будет платной. У каждой водопоставляющей компании действуют свои расценка, стоимость услуги варьируется от 700 руб. до 2 тыс. руб. Повторную пломбировку не обязательно заказывать в той организации, которая поставляет вам воду. Можно обратиться в коммерческие структуры, выбрав наименьшую стоимость работы.

Обратите внимание! Чтобы воспользоваться правом бесплатной опломбировки, у вас должен быть заключен договор с компаний, осуществляющей подачу воды. На основании этого же документа вам начисляют плату за пользование услугами такой организации.

Что делать, если отказывают в бесплатной опломбировке

Сначала необходимо отправить претензию в компанию, которая должна безвозмездно оказать вам эту услугу. Документ должен содержать:

  • ваши имя, фамилию, отчество, адрес прописки и паспортные данные;
  • наименование и адрес организации, куда представляется бумага;
  • суть ваших претензий и требование провести бесплатную пломбировку счетчика.

Документ надо отнести в компанию лично, получив на втором экземпляре подпись сотрудника, подтверждающую вручение бумаги. Можно направить претензию почтой, оформив ее как заказное письмо с уведомлением.

Если в течение 2 недель реакции на документ не поступило или пришел повторный отказ в бесплатном оказании услуги, то следует обращаться в суд. Для этого пишется исковое заявление, к которому прикладываются доказательства вашей правоты: письменный отказ водоснабжающей компании, аудио или видеозапись, показания свидетелей.

Резюме

Законодательство РФ обязывает собственников жилых помещений устанавливать приборы учета потребления воды. Если этого не сделать, то расчет платы за оказанную услугу будет производиться исходя из нормативов, что не всегда выгодно.

Счетчики обязательно должны быть опломбированы уполномоченной на то организацией. Если процедуру осуществляет компания, с которой у вас заключен договор на поставку воды, и опломбирование происходит впервые, то оно вам ничего не будет стоить.

Когда процедура производится повторно, по причине повреждения пломбы, ее надо оплачивать. Стоимость услуги устанавливается каждой компанией самостоятельно.

Если вам отказывают в безвозмездной опломбировке, следует обратиться в суд. Сделать это самостоятельно сложно, лучше обратиться к нашим профессиональным юристам. Они проведут необходимую претензионную работу, если не добьются нужного результата, то составят исковое заявление, подберут к нему необходимые бумаги, подадут их в орган государственной власти и представят ваши интересы во время судебного разбирательства. Их участие в процессе гарантирует его успешное завершение в максимально короткие сроки.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector